🛒 Блог

Можно ли забрать товар от которого отказался Валберис

🛒📦 Wildberries — это крупнейший российский интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент товаров. Иногда случается так, что покупатель отказывается от части заказа или от всего заказа. В этой статье мы рассмотрим, можно ли забрать товар от которого отказался на Wildberries, и какие процедуры необходимо соблюдать.

  1. Можно ли забрать заказ с Wildberries если отказался
  2. Правила забора товара после отказа
  3. Как вернуть товар от которого отказался покупатель Wildberries
  4. Процедура возврата товара
  5. Что делать если клиент отказался от заказа Wildberries
  6. Возврат средств после отказа от заказа
  7. Что будет если не забрать заказ с Wildberries, который не подлежит возврату
  8. Последствия невостребованного заказа
  9. Выводы и заключение
  10. FAQ

Можно ли забрать заказ с Wildberries если отказался

Правила забора товара после отказа

✅📭 Да, вы можете забрать товар, который уже поступил в пункт выдачи заказов. Если придет второй товар (который в данный момент в пути), вы можете отказаться от него, если это необходимо.

Как вернуть товар от которого отказался покупатель Wildberries

Процедура возврата товара

🔑💻 Продавцу нужно авторизоваться на маркетплейсе Wildberries, затем открыть раздел заказов и перейти в историю покупок. Далее следует выбрать товар, который планируется вернуть, выбрать опцию возврата со склада Wildberries и указать причины такого решения.

Что делать если клиент отказался от заказа Wildberries

Возврат средств после отказа от заказа

🚫💸 В случае, если покупатель отказался от товара в момент получения или заказ отменен как невостребованный, сумма, уплаченная покупателем, подлежит возврату, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.

Что будет если не забрать заказ с Wildberries, который не подлежит возврату

Последствия невостребованного заказа

🕒📉 В случае, если покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу в пределах срока его хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Сумма, уплаченная покупателем, подлежит возврату, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара в размере 50 рублей за каждую единицу.

Выводы и заключение

🌟👍 Wildberries предлагает гибкие условия для покупателей, которые решили отказаться от заказа. Вы можете забрать уже поступившие товары и отказаться от тех, которые еще не доставлены. Возврат средств осуществляется в соответствии с правилами магазина, учитывая расходы на доставку.

FAQ

  • Можно ли забрать товар от которого отказался на Wildberries?
  • Да, можно забрать уже поступившие товары, а от последующих можно отказаться.
  • Как вернуть товар от которого отказался покупатель на Wildberries?
  • Продавцу нужно авторизоваться на маркетплейсе, выбрать товар и опцию возврата со склада, указать причину.
  • Что делать, если клиент отказался от заказа Wildberries?
  • Сумма заказа подлежит возврату, за исключением расходов на доставку возвращенного товара.
  • Что будет, если не забрать заказ с Wildberries, который не подлежит возврату?
  • Заказ отменяется как невостребованный, сумма возвращается за вычетом расходов на доставку.
Как получить 25 уровней БП в фортнайт
⬆⬆⬆