Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после того как его забрали
Wildberries, одна из крупнейших торговых площадок в России, предлагает широкий ассортимент товаров и удобные условия для покупателей. Одним из важных вопросов, который волнует многих клиентов, является возможность возврата товара после его получения. В этой статье мы рассмотрим, как правильно вернуть товар на Wildberries после того, как он был уже забрал, и какие условия для этого необходимо соблюдать.
Правила возврата товара на Wildberries
Wildberries предоставляет возможность возврата товара в течение 14 дней с момента получения. Это значит, что если вы решили вернуть купленный товар, вам необходимо сделать это в течение двух недель после того, как вы его забрали. При этом важно учитывать следующие условия:
- Товар не был в употреблении: Возврат возможен только для новых, неиспользованных товаров.
- Сохранен товарный вид: Товар должен быть в оригинальной упаковке и сохранить свой внешний вид.
- Вшивные бирки и этикетки: Бирки и этикетки должны быть на своем месте, что подтверждает новый статус товара.
- Полная комплектация: Все части и аксессуары, входящие в комплект, должны быть предоставлены.
Как вернуть товар на Wildberries
Для возврата товара на Wildberries вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Самовывоз: Возврат товара можно осуществить в любом пункте самовывоза Wildberries. Для этого необходимо заполнить заявку на возврат через личный кабинет на сайте или в приложении Wildberries и отнести товар в указанный пункт.
- Курьерская служба: Если у вас нет возможности самостоятельно отнести товар, вы можете оформить возврат курьером. Для этого также заполните заявку на возврат и ожидайте курьера, который заберет товар у вас дома.
Выводы
Возврат товара на Wildberries после его получения возможен в течение 14 дней при соблюдении определенных условий. Важно, чтобы товар был неиспользованным, сохранял товарный вид, имел все бирки и этикетки, а также полная комплектация. Для возврата можно воспользоваться пунктами самовывоза или курьерской службой Wildberries.
FAQ
- Можно ли вернуть товар на Wildberries после того как его забрали?
- Да, возврат возможен в течение 14 дней при соблюдении определенных условий.
- Как вернуть товар на Wildberries?
- Возврат можно оформить через пункты самовывоза или курьерскую службу.
- Какие условия необходимо соблюдать для возврата товара?
- Товар должен быть неиспользованным, сохранять товарный вид, иметь все бирки и этикетки, а также полная комплектация.
