Как написать в личные сообщения продавцу на ВБ

Wildberries — это популярный интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент товаров. Иногда возникает необходимость связаться с продавцом для решения различных вопросов. В этой статье мы расскажем о том, как написать в личные сообщения продавцу на Wildberries и какие способы связи доступны.

1. Как написать в личку продавцу на Wildberries
2. Где кнопка чат с продавцом на Wildberries
3. Как написать продавцу на Wildberries в мобильном приложении
4. Как написать сообщение на Wildberries
5. Советы по написанию сообщений продавцу на Wildberries
6. FAQ
7. Заключение

Как написать в личку продавцу на Wildberries

Чтобы написать в личку продавцу на Wildberries, выполните следующие шаги:

1. Зайдите в личный кабинет WB Партнеры.
2. Наведите курсор на знак вопроса в правом верхнем углу и выберите «Поддержка».
3. На этой странице будут отображаться все переписки с поддержкой.
4. Чтобы создать обращение, нажмите «Новый диалог» и заполните все поля.

Где кнопка чат с продавцом на Wildberries

Если вы хотите связаться с продавцом на Wildberries, используйте диалоговое окно, чтобы начать новый чат:

1. Перейдите в Профиль → Покупки.
2. Над купленным товаром нажмите → Связаться с продавцом.
3. Откроется диалоговое окно чатов, где можно отправить сообщение продавцу.

Как написать продавцу на Wildberries в мобильном приложении

Чтобы написать продавцу на Wildberries в мобильном приложении, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в личный кабинет Партнера WB в раздел «Поддержка».
2. Нажмите кнопку «Новый диалог».
3. Выберите категорию вопросов и тему из выпадающих списков, чтобы ваше обращение попало к нужному специалисту.
4. Подробно опишите проблему в разделе «Комментарий», если нужно, загрузите дополнительные файлы — таблицу или скрин.

Как написать сообщение на Wildberries

Для написания сообщения на Wildberries вы можете использовать следующие каналы:

• Через сервис Анкетолог https://anketolog.ru/s/786793/RkpGCYGk.
• Через бот в Telegram @WB_Hotline_bot.
• Через электронную почту hotline@wb.ru.

Советы по написанию сообщений продавцу на Wildberries

• Используйте удобный способ связи: вы можете выбрать личный кабинет WB Партнеры, мобильное приложение или другие каналы связи, в зависимости от вашего удобства.
• Опишите проблему подробно: перед тем, как написать сообщение продавцу на Wildberries, подготовьте подробное описание проблемы и, если необходимо, загрузите дополнительные файлы.
• Проверьте контакты службы поддержки: сохраните контакты службы поддержки Wildberries, чтобы в случае возникновения вопросов вы могли оперативно получить помощь.

FAQ

• Как написать в личку продавцу на Wildberries?
• Чтобы написать в личку продавцу на Wildberries, зайдите в личный кабинет WB Партнеры, наведите курсор на знак вопроса в правом верхнем углу и выберите «Поддержка», затем нажмите «Новый диалог» и заполните все поля.
• Где кнопка чат с продавцом на Wildberries?
• Кнопка чат с продавцом на Wildberries находится в разделе «Покупки» в личном кабинете. Нажмите → Связаться с продавцом над купленным товаром, и откроется диалоговое окно чатов.
• Как написать продавцу на Wildberries в мобильном приложении?
• Чтобы написать продавцу на Wildberries в мобильном приложении, перейдите в личный кабинет Партнера WB в раздел «Поддержка», нажмите кнопку «Новый диалог», выберите категорию вопросов и тему, а затем опишите проблему в разделе «Комментарий».

Заключение

Написать в личные сообщения продавцу на Wildberries — это простой процесс, если вы знаете, как это сделать. Вы можете выбрать личный кабинет WB Партнеры, мобильное приложение или другие каналы связи, в зависимости от вашего удобства. Опишите проблему подробно и проверьте контакты службы поддержки Wildberries. Это позволит вам оперативно решить вопрос и связаться с продавцом.