🛒 Блог

Где на озон посмотреть возвратный товар или нет

В современном мире электронной коммерции, покупатели часто сталкиваются с необходимостью возврата товаров. Особенно важно знать, как проверить, является ли товар возвратным на популярных платформах, таких как Озон и Wildberries. В этом подробном руководстве мы расскажем, как легко найти информацию о возвратных товарах и управлять заявками на возврат на этих сайтах.

  1. Шаг 1: Проверка Возвратных Товаров на Озоне 🌐📦
  2. Шаг 2: Управление Заявками на Возврат на Озоне 📋🔄
  3. Шаг 3: Проверка Возвратных Товаров на Wildberries 🌿📦
  4. Выводы и Заключение 🌟
  5. FAQ

Шаг 1: Проверка Возвратных Товаров на Озоне 🌐📦

  • Перейдите в раздел «Меню» на сайте Озон и выберите «Возвраты».
  • Используйте фильтры по статусу и по складу для более удобной работы с информацией.
  • Отслеживайте статус возврата в личном кабинете в разделе «Мои возвраты».

Шаг 2: Управление Заявками на Возврат на Озоне 📋🔄

  • Отправляйте возврат в течение 7 дней после одобрения заявки, иначе заявка будет просрочена.
  • Сохраните чек со стоимостью упаковки и отправки, если возвращаете товар с браком или не тот товар.
  • Следите за трек-номером в разделе «Возвраты» после одобрения заявки.

Шаг 3: Проверка Возвратных Товаров на Wildberries 🌿📦

  • Перейдите в нужную категорию на сайте Wildberries.
  • Изучите карточку товара — если написано "21 день на возврат", товар является возвратным.
  • Проверяйте каждую карточку вручную, так как система не предоставляет автоматического фильтра для возвратных товаров.

Выводы и Заключение 🌟

Проверка возвратных товаров и управление заявками на возврат на сайтах Озон и Wildberries может быть простой, если следовать этим простым шагам. Важно быть внимательным к деталям и следить за статусом возвратов, чтобы избежать просрочек и других проблем. Удобные инструменты и фильтры на этих сайтах помогут вам эффективно управлять своими покупками и возвратами.

FAQ

  • Где на Озоне посмотреть статус возврата?
  • В личном кабинете в разделе «Мои возвраты».
  • Как узнать, является ли товар на Wildberries возвратным?
  • Проверьте карточку товара — если указано "21 день на возврат", товар возвратный.
  • Как быстро нужно отправить возврат на Озоне?
  • В течение 7 дней после одобрения заявки.
  • Где найти трек-номер возврата на Озоне?
  • В разделе «Возвраты» после одобрения заявки.
⬆⬆⬆