🛒 Блог

Что будет за подмену товара на ВБ

Wildberries, один из крупнейших интернет-магазинов в России, предлагает огромный ассортимент товаров. Однако иногда случаются ситуации, когда товар, который вы заказали, оказывается не тем, что вы ожидали. В этой статье мы расскажем о том, что будет за подмену товара на Wildberries, и как действовать в таких случаях.

  1. Что будет за подмену товара на Wildberries
  2. Можно ли подменить товар на Wildberries
  3. Что будет если заменить товар в Wildberries
  4. Что если случайно заказал товар на Wildberries
  5. Как оспорить подмену на Wildberries
  6. Выводы и полезные советы
  7. FAQ

Что будет за подмену товара на Wildberries

Wildberries компенсирует продавцам маркетплейса стоимость товара, если его подменят. Им вернётся вся сумма, соответствующая актуальной цене на тот день, когда обнаружилась подмена, но без учёта скидки постоянного покупателя и за вычетом комиссии. Об этом сообщает пресс-служба онлайн-платформы.

Можно ли подменить товар на Wildberries

Если товар не тот, его можно сразу вернуть и сразу же получить обратно деньги за него. А если подлог обнаружен дома, нужно заполнить форму возврата товара в личном кабинете. Согласно законодательству РФ, подмена товара квалифицируется как мошенничество. И за неё предусмотрено наказание.

Что будет если заменить товар в Wildberries

Wildberries компенсирует продавцам стоимость товара в случае его подмены. Онлайн-ритейлер Wildberries будет компенсировать продавцам маркетплейса стоимость товара в случае его подмены.

Что если случайно заказал товар на Wildberries

Открыть свой профиль и перейти во вкладку «Проверка товара». 2. Правильно оформить заявку, прикрепить фотографии и описать обнаруженный дефект. В течение 7 дней ваш запрос будет обработан, и в случае одобрения вы сможете принести товар в один из пунктов выдачи или вернуть через курьера.

Как оспорить подмену на Wildberries

Чтобы оспорить свою вину в подмене, необходимо создать специальную заявку в личном кабинете. Деньги за подмену спишут только после закрытия тикета. Также в Wildberries пообещали придерживаться «принципа нулевого эффекта».

Выводы и полезные советы

Знание того, что будет за подмену товара на Wildberries, может помочь вам в случае возникновения такой ситуации. Убедитесь, что вы знаете, как действовать в таких случаях, и используйте эту информацию для защиты своих прав как покупателя.

FAQ

  • Что будет за подмену товара на Wildberries?
  • Wildberries компенсирует продавцам маркетплейса стоимость товара, если его подменят.
  • Можно ли подменить товар на Wildberries?
  • Если товар не тот, его можно сразу вернуть и сразу же получить обратно деньги за него.
  • Что будет если заменить товар в Wildberries?
  • Wildberries компенсирует продавцам стоимость товара в случае его подмены.
  • Как оспорить подмену на Wildberries?
  • Чтобы оспорить свою вину в подмене, необходимо создать специальную заявку в личном кабинете.
⬆⬆⬆