🛒 За покупками!

Что делать если случайно оплатил заказ на Вайлдберриз

Если вы случайно произвели оплату заказа на Вайлдберриз, но хотите ее отменить, или товар не подошел и вы решили вернуть деньги, важно знать несколько нюансов и следовать определенной инструкции. В этой статье мы рассмотрим, как отменить заказ, как вернуть деньги и когда ожидать возврата.

  1. Как отменить заказ на Вайлдберриз когда уже оплатил
  2. Как вернуть деньги за оплаченный товар в Вайлдберриз
  3. Как возвращают деньги на Вайлдберриз
  4. Когда возвращают деньги за отмененный заказ на Вайлдберриз
  5. Полезные советы и выводы

Как отменить заказ на Вайлдберриз когда уже оплатил

Вы можете отменить заказ, который уже оплачен, следующим образом:

  1. Откройте приложение Вайлдберриз на своем телефоне.
  2. Зайдите в раздел «Профиль».
  3. Выберите заказ, который хотите отменить.
  4. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
  5. Выберите вариант «Отменить доставку»
  6. Подтвердите отмену.

Как вернуть деньги за оплаченный товар в Вайлдберриз

Если возврат денежных средств на счет, с которого товар был оплачен, невозможен, то возврат осуществляется на реквизиты. Следуйте инструкции:

  1. Зайдите в мобильное приложение Вайлдберриз.
  2. Перейдите в раздел «Личные данные».
  3. Найдите «Мои реквизиты» и нажмите «Добавить реквизиты».
  4. Введите реквизиты счета для зачисления средств: ФИО, номер счета и БИК банка.
  5. В разделе «Баланс» выберите «Вернуть деньги» (может называться «Вывести»).

Перечисление денежных средств на указанные реквизиты может занять до 7 дней.

Как возвращают деньги на Вайлдберриз

Деньги, полученные при возврате товара, приходят на баланс Вайлдберриз. Обычно деньги должны возвращаться на карту, с которой была произведена оплата, однако в большинстве случаев деньги приходят на баланс интернет-магазина.

Когда возвращают деньги за отмененный заказ на Вайлдберриз

Возврат средств на баланс Вайлдберриз может занять до 10 дней. Если с момента отмены заказа прошло более 10 дней и деньги так и не вернулись, стоит обратиться в службу поддержки Вайлдберриз.

Полезные советы и выводы

  • Если вы решили вернуть товар и получить деньги обратно, не забудьте следовать определенной инструкции и в дополнение к отмене заказа указать свои реквизиты.
  • Если вы уже произвели оплату заказа, но передумали его приобретать, не стесняйтесь использовать возможность отмены.
  • При возврате товара не забудьте предоставить все необходимые документы и сохранить чек.
  • Если вы не получили деньги за отмененный заказ в течение 10 дней, обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.

Возвращение денежных средств на Вайлдберриз — не самая сложная процедура, но все же требует некоторых навыков и знаний, поэтому следуйте данной инструкции, чтобы избежать недоразумений и получить свои деньги обратно.

⬆⬆⬆