🛒 За покупками!

Что делать если на ВБ указал не тот адрес

В процессе работы с интернет-магазином Вайлдберриз пользователи могут столкнуться со множеством проблем, таких как указание неверного адреса доставки, необходимость изменения заказа или возврата товара, а также создание карточки с ошибкой. В этой статье мы рассмотрим эти проблемы подробнее и расскажем, как их решить.

  1. Что делать, если указал неверный адрес доставки на Вайлдберриз
  2. Как отказаться от заказа и вернуть товар на Вайлдберриз
  3. Как изменить адрес доставки на Вайлдберриз после оформления заказа
  4. Как вернуть товар на Вайлдберриз
  5. Как отредактировать карточку товара на Вайлдберриз
  6. Полезные советы
  7. Вывод

Что делать, если указал неверный адрес доставки на Вайлдберриз

Если вы случайно указали неверный адрес доставки при оформлении заказа на Вайлдберриз, не нужно паниковать. Изменить адрес можно в несколько простых шагов:

  1. Откройте корзину на сайте Вайлдберриз и перейдите в раздел «Способ доставки».
  2. Нажмите на кнопку «Пункт выдачи», которая выделена фирменным цветом магазина.
  3. Кликните «Изменить адрес».
  4. После открытия карты в левой части экрана появится возможность выбрать способ доставки с опцией «Пункт выдачи».

Как отказаться от заказа и вернуть товар на Вайлдберриз

Если вы приобрели товар на Вайлдберриз и хотите вернуть его, следуйте этим инструкциям:

  1. Перейдите в профиль на сайте Вайлдберриз и откройте раздел «Покупки».
  2. Выберите ту позицию, от которой вы хотите отказаться.
  3. Если на товаре присутствует метка «Не подлежит возврату», то вернуть его невозможно. В противном случае нажмите на три точки в правом верхнем углу карточки товара и выберите «Вернуть товар».
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на сайте и оформляйте возврат.

Как изменить адрес доставки на Вайлдберриз после оформления заказа

Если вы после оформления заказа на Вайлдберриз осознали, что указали неверный адрес доставки, не переживайте. Эту проблему тоже можно решить. Следуйте этим простым инструкциям:

  1. Найдите номер нужного заказа на сайте Вайлдберриз и откройте страницу с подробным описанием выбранного заказа.
  2. Нажмите на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки» в верхней части страницы.
  3. Измените необходимую информацию и подтвердите изменения.

Как вернуть товар на Вайлдберриз

В случае необходимости вернуть товар на Вайлдберриз, следуйте этим инструкциям:

  1. Откройте сайт или приложение Вайлдберриз и зайдите в личный кабинет.
  2. Перейдите в раздел «Проверка товара» и разместите заявку на возврат.
  3. Выберите вещь, которую намерены вернуть.
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на сайте и оформляйте возврат товара.

Как отредактировать карточку товара на Вайлдберриз

Иногда пользователи могут создать на Вайлдберриз карточку с ошибкой, например, указать неверную цену или описание товара. Чтобы исправить такую ошибку, следуйте этим простым инструкциям:

  1. Откройте личный кабинет на сайте Вайлдберриз и перейдите в раздел «Товары».
  2. Найдите нужную карточку товара и дважды кликните на ней.
  3. Отредактируйте характеристики и описание товара.
  4. Подтвердите изменения.

Полезные советы

  • При изменении адреса доставки на Вайлдберриз убедитесь, что выбранный вами пункт выдачи находится в том же городе, что и ваш новый адрес.
  • Если вы решили вернуть товар на Вайлдберриз, проверьте условия возврата на сайте и обратите внимание на сроки.
  • Если вы создаете карточку товара на Вайлдберриз, убедитесь, что указываете правдивую информацию, чтобы избежать возможных проблем.

Вывод

Работа с интернет-магазином Вайлдберриз может быть легкой и безопасной, если вы знаете, как решать проблемы и исправлять ошибки. Следуйте простым инструкциям из этой статьи и не забывайте обратить внимание на полезные советы.

Сколько будет стоит доставка в Пиндуодуо
⬆⬆⬆