Что делать если указал не тот адрес на Вайлдберриз

При заказе на Вайлдберриз иногда случается указать неправильный адрес. В этом случае не стоит паниковать. В интернет-магазине предусмотрены специальные механизмы для решения таких случаев.

Если вы ошиблись при указании адреса, следуйте следующим шагам:

1. Войдите в личный кабинет на Вайлдберриз.
2. Перейдите на вкладку «Личные данные».
3. Добавьте новый адрес и нажмите на кнопку «Получение заказа другим человеком».
4. Внесите паспортные данные получателя.

Теперь вы можете получить заказ на новом адресе.

1. Как отменить заказ на Вайлдберриз, если указали неправильный адрес
2. Как изменить адрес доставки на Вайлдберриз, если уже сделан заказ
3. Как отменить заказ на Вайлдберриз после истечения 10-15 минут
4. Как связаться со службой поддержки на Вайлдберриз
5. Полезные советы и выводы

Как отменить заказ на Вайлдберриз, если указали неправильный адрес

В некоторых случаях может понадобиться отменить заказ, если в нем указан неправильный адрес. Для этого нужно пройти несколько простых шагов:

1. Перейдите в профиль на сайте Вайлдберриз.
2. Откройте раздел «Покупки».
3. Выберите ту позицию, которую нужно вернуть.
4. Если товар подлежит возврату, нажмите на три точки в правом верхнем углу карточки товара и выберите «Вернуть товар».

Как изменить адрес доставки на Вайлдберриз, если уже сделан заказ

Иногда бывает так, что нужно изменить адрес доставки после оформления заказа на Вайлдберриз. Это тоже не является проблемой. Вы можете легко изменить адрес доставки на сайте, следуя этим инструкциям:

1. Найдите номер нужного заказа в списке покупок.
2. Нажмите на ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки» в верхней части страницы.
3. Измените адрес доставки на новый и нажмите «Сохранить».

Как отменить заказ на Вайлдберриз после истечения 10-15 минут

Система Вайлдберриз позволяет отменить заказ только в течение первых 10-15 минут. Если вы уже прошли этот временной интервал, отменить заказ больше нельзя.

Однако в этом случае есть еще один способ: дождаться поступления товара на ПВЗ и отказаться от его получения. Если вы не придете забирать свой заказ, он автоматически отменится через неделю.

Как связаться со службой поддержки на Вайлдберриз

Если у вас возникли какие-то вопросы или проблемы с заказом на Вайлдберриз, вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Вот несколько способов связаться:

1. Связаться через скайп Wildberries WB, отправив письменное сообщение.
2. Написать на электронный почтовый ящик sales@wildberries.ru с возможностью прикрепления дополнительных файлов.

Полезные советы и выводы

• Если вы ошиблись при указании адреса при заказе на Вайлдберриз, не стоит паниковать. Все можно исправить в личном кабинете.
• Если вы хотите отменить заказ на Вайлдберриз, сделайте это в течение первых 10-15 минут. Иначе отказаться от заказа можно только отказавшись от его получения на ПВЗ.
• Если вам нужно изменить адрес доставки, сделайте это как можно скорее. Чем быстрее вы это сделаете, тем лучше.
• Если у вас возникают проблемы с заказом на Вайлдберриз, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки. В интернет-магазине всегда готовы помочь своим клиентам.