Сколько дней рассматривают возврат по браку
Возврат товара по причине брака является важным аспектом защиты прав потребителей. В этой статье мы рассмотрим, сколько дней рассматривают возврат по браку в соответствии с законодательством и как этот процесс происходит на практике.
Закон № 2300-1 о защите прав потребителей
Ст. 22 Закона № 2300-1 регламентированы сроки удовлетворения отдельных требований потребителей. В частности, продавец обязан рассмотреть и удовлетворить требования потребителя о возврате денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества, в течение 10 дней с момента предъявления требования.
Процесс возврата по браку
Чтобы инициировать возврат товара по причине брака, потребитель должен предъявить соответствующее требование продавцу. Это может быть сделано в письменной форме или через личный кабинет на сайте продавца. После получения требования продавец обязан рассмотреть его и принять решение о возврате денежных средств в течение 10 дней.
Выводы
Возврат товара по причине брака является важным аспектом защиты прав потребителей. В соответствии с законодательством, продавец обязан рассмотреть и удовлетворить требования потребителя о возврате денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества, в течение 10 дней с момента предъявления требования.
FAQ
- Сколько дней рассматривают возврат по браку? В соответствии с законодательством, продавец обязан рассмотреть и удовлетворить требования потребителя о возврате денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества, в течение 10 дней с момента предъявления требования.
