Можно ли вернуть товар на ВБ если потерял упаковку

Возврат товара без упаковки на Вайлдберриз может вызвать вопросы у покупателей, особенно когда речь идет о некачественном товаре или потере упаковки. В этой статье мы рассмотрим, можно ли вернуть товар без упаковки на Вайлдберриз, какие законы защищают права потребителей, и какие ограничения существуют при возврате товара.

1. Возвращение продукции ненадлежащего качества
2. Можно ли вернуть товар без упаковки на Вайлдберриз
3. Можно ли вернуть товар без упаковки со штрих-кодом
4. Можно ли вернуть товар без упаковки но с чеком
5. Выводы и заключение
6. FAQ

Возвращение продукции ненадлежащего качества

Некачественный товар можно сдать в магазин без упаковки. Это можно сделать в течение 14 суток с момента приобретения. Важно помнить, что закон «О защите прав потребителей» не содержит положений о необходимости сдавать или обменивать товар только в оригинальной коробке. А раз указание сдавать товар только в упаковке не содержится, требовать это незаконно.

Можно ли вернуть товар без упаковки на Вайлдберриз

Wildberries принимает к возврату товары только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде. Однако, если товар некачественный, возврат без упаковки возможен в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Можно ли вернуть товар без упаковки со штрих-кодом

Как вернуть товар без штрих-кода на Вайлдберриз, возможно ли это? Да, такая возможность есть — вам нужно будет лично принести вещи в пункт выдачи и рассказать сотруднику о том, что случилось. Он проверит информацию через ваш личный кабинет и сможет принять товар обратно.

Можно ли вернуть товар без упаковки но с чеком

В целом, законы РФ запрещают возвращать товар без упаковки только в 2 случаях: если на упаковке было написано, что покупатель должен сохранить ее в целости; если упаковка была частью товара, и ее разрушение считается повреждением. В остальных случаях возврат товара без упаковки возможен, если у вас есть чек и товар не был использован или ношен.

Выводы и заключение

Возврат товара без упаковки на Вайлдберриз возможен в случае некачественного товара или потери упаковки. Закон «О защите прав потребителей» не содержит положений о необходимости сдавать или обменивать товар только в оригинальной коробке. Однако, Wildberries принимает к возврату товары только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде. Возврат товара без штрих-кода возможен, если вы лично принесете вещи в пункт выдачи и расскажете сотруднику о том, что случилось. Законы РФ запрещают возвращать товар без упаковки только в 2 случаях: если на упаковке было написано, что покупатель должен сохранить ее в целости; если упаковка была частью товара, и ее разрушение считается повреждением.

FAQ

• Можно ли вернуть товар на ВБ если потерял упаковку? — Да, возврат товара без упаковки возможен в случае некачественного товара или потери упаковки.
• Можно ли вернуть товар без упаковки на Вайлдберриз? — Wildberries принимает к возврату товары только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде.
• Можно ли вернуть товар без упаковки со штрих-кодом? — Да, возврат товара без штрих-кода возможен, если вы лично принесете вещи в пункт выдачи и расскажете сотруднику о том, что случилось.
• Можно ли вернуть товар без упаковки но с чеком? — В целом, законы РФ запрещают возвращать товар без упаковки только в 2 случаях: если на упаковке было написано, что покупатель должен сохранить ее в целости; если упаковка была частью товара, и ее разрушение считается повреждением.