Можно ли вернуть очки на заказ

Покупка очков, особенно тех, которые изготовлены по индивидуальным параметрам, требует особого внимания к вопросу возврата и обмена. В России действуют определенные правила, регулирующие возврат таких товаров, которые установлены Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55. В этой статье мы рассмотрим, какие особенности возврата очков, изготовленных на заказ, и как действовать в различных ситуациях.

1. Можно ли вернуть очки, изготовленные на заказ
2. Право на возврат
3. Ограничения на возврат
4. Что делать, если очки на заказ не подошли
5. Проверка зрения
6. Можно ли отказаться от заказа очков и вернут ли предоплату
7. Право на отказ
8. Заключение
9. FAQ

Можно ли вернуть очки, изготовленные на заказ

Право на возврат

При покупке очков, изготовленных по индивидуальным параметрам, покупатель имеет право на возврат оправы, но не линз. Это связано с тем, что линзы изготавливаются под конкретные параметры зрения и не могут быть использованы другими клиентами. Однако, если очки имеют дефект, например, отломился шарнир или треснули носоупоры, продавец обязан принять их назад и вернуть деньги.

Ограничения на возврат

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55, контактные и очковые линзы, как предметы медицинского назначения и индивидуального пользования, не подлежат обмену и возврату. Это означает, что если линзы были изготовлены правильно, но очки не подошли по каким-либо другим причинам, возврат будет затруднителен.

Что делать, если очки на заказ не подошли

Проверка зрения

Если у вас возникли сомнения в правильности подбора очков, рекомендуется обратиться в ближайший салон оптики для проверки зрения. Врач перепроверит коррекцию и, при необходимости, внесет изменения. Важно прийти с вашими очками, чтобы врач мог оценить их соответствие вашим потребностям.

Можно ли отказаться от заказа очков и вернут ли предоплату

Право на отказ

Вы имеете право отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения. В случае отказа от заказа, продавец обязан вернуть стоимость товара или услуги по доставке не позднее 10 дней с момента обращения. Если товар уже получен, возврат возможен в течение 7 дней с момента его получения, при условии сохранения товаром потребительских свойств.

Заключение

Возврат очков, изготовленных на заказ, имеет ряд особенностей, связанных с индивидуальным характером изделия и требованиями законодательства. Покупателям следует внимательно относиться к выбору оптики, проверять качество изделий и сохранять чеки и документы, необходимые для возврата или обмена.

FAQ

• Можно ли вернуть очки, если они не подошли по дизайну?
• Возврат очков, изготовленных на заказ, возможен только в случае дефектов или несоответствия заказанным параметрам.
• Как долго действует право на возврат очков?
• Право на возврат действует в течение 7 дней с момента получения товара.
• Что делать, если линзы в очках неправильно изготовлены?
• В этом случае следует обратиться в салон оптики для перепроверки коррекции и, при необходимости, замены линз.

Можно ли уволиться по договору Гпх