🛒 Блог

Можно ли сделать возврат телефона на ВБ

Wildberries — это популярный маркетплейс, где миллионы покупателей ежедневно совершают покупки. 🛍️ Однако иногда случается так, что заказ нужно вернуть. В этом полном руководстве мы расскажем, как вернуть телефон на Wildberries, какие сроки и условия возврата действуют, и какие товары не подлежат возврату. 🌟
  1. Можно ли вернуть телефон в Wildberries
  2. Какие товары не подлежат возврату на Wildberries
  3. Как вернуть товар на Wildberries
  4. Выводы и заключение
  5. FAQ

Можно ли вернуть телефон в Wildberries

  • Гарантийный срок: 1. Покупатель может вернуть телефон в течение гарантийного срока, установленного производителем. 📅
  • Срок для возврата: 2. Если гарантийный срок на товар производителем не установлен, срок для возврата такого товара составляет 2 (два) года. ⌛
  • Срок возврата товара надлежащего качества: 3. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара. 📦

Какие товары не подлежат возврату на Wildberries

  • Нижнее белье: 1. Нижнее белье, включая трусы и бюстгальтеры. 👙
  • Капроновые колготки: 2. Капроновые колготки, чулки и леггинсы. 🧦
  • Средства личной гигиены: 3. Средства личной гигиены для детей и взрослых, такие как тампоны и салфетки. 🧻
  • Книги и печатная продукция: 4. Книги, журналы, газеты и другие печатные издания. 📚
  • Ювелирные изделия: 5. Ювелирные изделия, такие как кольца, браслеты и серьги. 💍
  • Бытовая химия: 6. Бытовая химия, включая средства для стирки и чистки. 🧴
  • Косметика и парфюмерия: 7. Косметика и парфюмерия, такие как кремы, лосьоны и духи. 🌸
  • Мебель и садовая мебель: 8. Мебель для дома и сада, включая диваны, стулья и шезлонги. 🛋️

Как вернуть товар на Wildberries

  • Перейти в профиль: 1. Войдите в свой профиль на сайте Wildberries. 👤
  • Открыть раздел «Покупки»: 2. Перейдите в раздел «Покупки», чтобы увидеть список ваших заказов. 📝
  • Выбрать позицию для возврата: 3. Выберите ту позицию, от которой вы хотите отказаться. 🚫
  • Проверить возможность возврата: 4. Убедитесь, что на карточке товара нет метки «Не подлежит возврату». ❌
  • Нажать на три точки и выбрать «Вернуть товар»: 5. Нажмите на три точки в правом верхнем углу карточки товара и выберите «Вернуть товар». 🔄

Выводы и заключение

Возврат товара на Wildberries — это простой процесс, который можно выполнить в течение установленных сроков и в соответствии с условиями возврата. 🌟 Чтобы успешно вернуть телефон или другой товар, следуйте инструкциям, описанным в этом руководстве, и не забывайте проверять возможность возврата на сайте Wildberries. 🛒

FAQ

  • Можно ли вернуть телефон в Wildberries?
  • Да, если телефон не был в употреблении и возврат осуществляется в течение установленного срока.
  • Какие товары не подлежат возврату на Wildberries?
  • Нижнее белье, капроновые колготки, средства личной гигиены, книги, ювелирные изделия, бытовая химия, косметика и парфюмерия, мебель и садовая мебель.
  • Как вернуть товар на Wildberries?
  • Перейдите в профиль, откройте раздел «Покупки», выберите нужный товар и нажмите на три точки, затем выберите «Вернуть товар».
Можно ли купить билеты на самолет по карте Халва
⬆⬆⬆