Как отказаться от товара на ВБ с айфона

Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов в России, предлагающий широкий ассортимент товаров. Иногда случается так, что покупатель хочет отказаться от заказанного товара. В этой статье мы расскажем, как отказаться от товара на Wildberries с помощью айфона, какие ограничения существуют и как вернуть товар ненадлежащего качества.

1. Как отказаться от товара в Wildberries на айфоне
2. Почему я не могу отменить заказ на Wildberries
3. Можно ли отказаться от товара Wildberries в приложении
4. Можно ли вернуть айфон на Wildberries
5. Выводы
6. Полезные советы
7. FAQ

Как отказаться от товара в Wildberries на айфоне

📱 Чтобы отказаться от заказанного товара на Wildberries с айфона, необходимо перейти в свой профиль, открыть раздел «Покупки» и выбрать нужную позицию. Если на карточке товара нет метки «Не подлежит возврату», нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Вернуть товар».

Почему я не могу отменить заказ на Wildberries

🚫 Отмена заказа на Wildberries не всегда возможна. В некоторых случаях единственный способ отказаться от товара — дождаться его доставки и оформить возврат, заплатив 100 рублей за каждый товар. Эта плата взимается для покрытия транспортных расходов на обратную доставку.

Можно ли отказаться от товара Wildberries в приложении

🔄 В веб-версии с мобильного устройства заказ можно отменить, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку». Для отказа от товара с предоплатой можно написать на почту sales@wildberries.ru.

Можно ли вернуть айфон на Wildberries

📲 Возврат товара ненадлежащего качества на Wildberries возможен в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок на товар не установлен, срок для возврата составляет 2 года.

Выводы

Отказ от товара на Wildberries с айфона возможен, но необходимо учитывать ограничения и правила возврата. Убедитесь, что вы следите за сроками и условиями возврата, чтобы избежать дополнительных расходов.

Полезные советы

• Проверьте условия возврата перед оформлением заказа.
• Следите за сроками возврата, чтобы не упустить возможность вернуть товар.
• Учитывайте плату за возврат, если она взимается.

FAQ

• Как отказаться от товара на Wildberries с айфона?
• Перейдите в профиль, откройте раздел «Покупки» и выберите нужную позицию, нажмите на три точки и выберите «Вернуть товар».
• Можно ли отменить заказ на Wildberries?
• В некоторых случаях отмена заказа невозможна, и нужно дождаться доставки и оформить возврат.
• Как вернуть товар ненадлежащего качества на Wildberries?
• Возврат возможен в течение гарантийного срока или 2 лет, если срок не установлен производителем.