Кто платит за подмену на Вайлдберриз

В процессе работы с маркетплейсом Wildberries иногда возникают ситуации, когда товар подменяется на другой. 🛍️❌ В этой статье мы расскажем о том, кто платит за подмену товара на Вайлдберриз, что делать, если вам подменили товар, и какие процедуры при этом проводятся.

1. Кто платит за подмену товара на Вайлдберриз
2. Компенсация продавцам маркетплейса
3. Что будет за подмену вещи на ВБ
4. Онлайн-ритейлер Wildberries и компенсации
5. Кто отвечает за подмену товара
6. Продавец и обязанности
7. Что делать если на Вайлдберриз подменили товар
8. Процедура решения проблемы
9. Выводы и заключение
10. FAQ

Кто платит за подмену товара на Вайлдберриз

Компенсация продавцам маркетплейса

Wildberries компенсирует продавцам маркетплейса стоимость товара, если его подменят. 💰📦 Продавцу вернется вся сумма, соответствующая актуальной цене на тот день, когда обнаружилась подмена, но без учета скидки постоянного покупателя и за вычетом комиссии.

Что будет за подмену вещи на ВБ

Онлайн-ритейлер Wildberries и компенсации

Онлайн-ритейлер Wildberries будет компенсировать продавцам маркетплейса стоимость товара в случае его подмены. 🌐💸 В частности, продавцу вернется сумма, соответствующая актуальной цене на тот день, когда обнаружилась подмена, но без учета скидки постоянного покупателя и за вычетом комиссии.

Кто отвечает за подмену товара

Продавец и обязанности

Если требуется предоставить подменный товар от продавца, то продавец и обязан удовлетворить это требование. 📝🤝 В случае подмены товара, продавец должен предложить адекватную замену или компенсацию.

Что делать если на Вайлдберриз подменили товар

Процедура решения проблемы

Если вам подменили товар на Вайлдберриз, следует создать обращение в службу поддержки. 📞🔍 В течение 30 дней маркетплейс будет проводить расследование всех обстоятельств подмены. После чего селлер получит возврат денег в размере стоимости товара.

Выводы и заключение

В случае подмены товара на Вайлдберриз, продавцам маркетплейса компенсируется стоимость товара. 🌟💳 Продавцу возвращается сумма, соответствующая актуальной цене на тот день, когда обнаружилась подмена, но без учета скидки постоянного покупателя и за вычетом комиссии.

FAQ

• Кто платит за подмену товара на Вайлдберриз?
• Wildberries компенсирует продавцам маркетплейса стоимость товара, если его подменят.
• Что делать, если на Вайлдберриз подменили товар?
• Следует создать обращение в службу поддержки, и маркетплейс проведет расследование подмены.
• Кто отвечает за подмену товара?
• Продавец обязан предоставить подменный товар или компенсацию.