🛒 Блог

Как вернуть товар на Вайлдберриз на айфоне

📱 Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов, предлагающий широкий ассортимент товаров. Иногда случается так, что покупатели хотят вернуть приобретенный товар. В этой статье мы расскажем, как вернуть товар на Wildberries с помощью iPhone, какие шаги необходимо выполнить и что делать, если вы уже забрали товар из пункта выдачи.

  1. Как сделать возврат на Wildberries на iPhone
  2. Как вернуть товар на Wildberries через телефон
  3. Можно ли вернуть товар на Wildberries, если уже забрали его
  4. Как вернуть свой товар с Wildberries
  5. Выводы и полезные советы
  6. FAQ

Как сделать возврат на Wildberries на iPhone

🔍 Чтобы вернуть товар на Wildberries через iPhone, следуйте этим простым шагам:

  1. Откройте приложение Wildberries на вашем iPhone.
  2. Войдите в свой профиль, нажав на иконку человечка в правом нижнем углу экрана.
  3. Перейдите в раздел «Покупки».
  4. Найдите товар, который вы хотите вернуть, и проверьте, нет ли метки «Не подлежит возврату».
  5. Если метки нет, нажмите на три точки в правом верхнем углу карточки товара.
  6. Выберите опцию «Вернуть товар» и следуйте дальнейшим инструкциям.

Как вернуть товар на Wildberries через телефон

📲 Если вы хотите оформить возврат товара на Wildberries через телефон, выполните следующие действия:

  1. Откройте сайт или приложение Wildberries на вашем телефоне.
  2. Войдите в личный кабинет.
  3. Перейдите в раздел «Проверка товара».
  4. Разместите заявку на возврат и выберите вещь, которую вы хотите вернуть.
  5. Загрузите фотографии и видео, на которых хорошо виден брак или другая причина возврата.

Можно ли вернуть товар на Wildberries, если уже забрали его

🚫 Если вы забрали товар из пункта выдачи и он не подошел или не понравился, возврат возможен только в пункте выдачи, при условии, что заводская упаковка не была нарушена. Если вы уже привезли товар домой, возврат невозможен. Однако, если товар имеет брак, неверное вложение или неполную комплектацию, возврат возможен и после получения товара.

Как вернуть свой товар с Wildberries

📦 Инструкция по оформлению возврата на Wildberries:

  1. Авторизуйтесь на маркетплейсе Wildberries.
  2. Откройте раздел заказов и перейдите в историю покупок.
  3. Выберите товар, который вы хотите вернуть.
  4. Выберите опцию возврата со склада Wildberries.
  5. Укажите причины возврата и следуйте дальнейшим инструкциям.

Выводы и полезные советы

  • 📱 Возврат товаров на Wildberries через iPhone прост и удобен, если следовать инструкциям.
  • 🔍 Проверьте, не подлежит ли возврату тот или иной товар, прежде чем оформлять возврат.
  • 📲 Возврат товара через телефон также возможен, но требует загрузки фотографий и видео брака.
  • 🚫 Если вы уже забрали товар домой, возврат невозможен, если только товар не имеет брака или других недостатков.
  • 📦 Следуйте инструкции по оформлению возврата на Wildberries, чтобы процесс прошел гладко и без проблем.

FAQ

  • Как вернуть товар на Wildberries через iPhone?
  • Откройте приложение Wildberries, войдите в профиль, перейдите в раздел «Покупки», найдите нужный товар, нажмите на три точки и выберите «Вернуть товар».
  • Можно ли вернуть товар на Wildberries, если уже забрали его?
  • Возврат возможен только в пункте выдачи, при условии, что заводская упаковка не была нарушена.
  • Как оформить возврат товара на Wildberries через телефон?
  • Откройте сайт или приложение Wildberries, войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Проверка товара», разместите заявку на возврат и загрузите фотографии и видео брака.
⬆⬆⬆