🛒 Блог

Как сделать отказ на ВБ до получения товара

Отказ от товара на Wildberries до получения может быть необходим по разным причинам: изменение планов, нежелание совершать покупку или обнаружение более выгодного предложения. В этой статье мы расскажем, как сделать отказ на Wildberries до получения товара, используя веб-версию с мобильного устройства и обратившись на почту sales@wildberries.ru.

  1. Как отменить заказ на Wildberries через веб-версию с мобильного устройства
  2. Как отказаться от товара с предоплатой на Wildberries через почту
  3. Заключение: как сделать отказ на Wildberries до получения товара
  4. Советы по отказу от товара на Wildberries до получения
  5. FAQ

Как отменить заказ на Wildberries через веб-версию с мобильного устройства

Чтобы отменить заказ на Wildberries через веб-версию с мобильного устройства, выполните следующие шаги:

  1. Откройте веб-версию Wildberries на вашем мобильном устройстве.
  2. Войдите в ваш аккаунт.
  3. Перейдите в раздел «Мои заказы».
  4. Найдите заказ, который вы хотите отменить.
  5. Нажмите на операционное меню (три точки) под товаром.
  6. Выберите действие «Отменить доставку».
  7. Подтвердите отмену заказа.
Важно: Чтобы отменить заказ на Wildberries через веб-версию с мобильного устройства, необходимо войти в аккаунт, перейти в раздел «Мои заказы», найти нужный заказ, нажать на операционное меню (три точки) под товаром и выбрать действие «Отменить доставку».

Как отказаться от товара с предоплатой на Wildberries через почту

Чтобы отказаться от товара с предоплатой на Wildberries через почту, выполните следующие шаги:

  1. Откройте почтовый клиент на вашем компьютере или мобильном устройстве.
  2. Создайте новое письмо.
  3. В поле «Кому» введите адрес sales@wildberries.ru.
  4. В поле «Тема» укажите «Отказ от товара с предоплатой».
  5. В тексте письма опишите причину отказа и укажите номер заказа.
  6. Отправьте письмо.
Важно: Чтобы отказаться от товара с предоплатой на Wildberries через почту, необходимо создать новое письмо, указать адрес sales@wildberries.ru, ввести тему «Отказ от товара с предоплатой», описать причину отказа и указать номер заказа, а затем отправить письмо.

Заключение: как сделать отказ на Wildberries до получения товара

В этой статье мы рассказали, как сделать отказ на Wildberries до получения товара, используя веб-версию с мобильного устройства и обратившись на почту sales@wildberries.ru. Отказ от товара на Wildberries до получения может быть необходим по разным причинам, и теперь вы знаете, как это сделать.

Советы по отказу от товара на Wildberries до получения

  • Проверьте сроки отмены заказа
  • Убедитесь, что вы отменяете заказ в течение допустимого срока, прежде чем товар будет отправлен.
  • Обращайтесь в службу поддержки Wildberries 📞
  • Если у вас возникли сложности с отменой заказа или отказом от товара, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки Wildberries за помощью.

FAQ

  • Как отменить заказ на Wildberries через веб-версию с мобильного устройства?
  • Чтобы отменить заказ на Wildberries через веб-версию с мобильного устройства, необходимо войти в аккаунт, перейти в раздел «Мои заказы», найти нужный заказ, нажать на операционное меню (три точки) под товаром и выбрать действие «Отменить доставку».
  • Как отказаться от товара с предоплатой на Wildberries через почту?
  • Чтобы отказаться от товара с предоплатой на Wildberries через почту, необходимо создать новое письмо, указать адрес sales@wildberries.ru, ввести тему «Отказ от товара с предоплатой», описать причину отказа и указать номер заказа, а затем отправить письмо.
⬆⬆⬆