Как сделать отказ на ВБ до получения товара
Отказ от товара на Wildberries до получения может быть необходим по разным причинам: изменение планов, нежелание совершать покупку или обнаружение более выгодного предложения. В этой статье мы расскажем, как сделать отказ на Wildberries до получения товара, используя веб-версию с мобильного устройства и обратившись на почту sales@wildberries.ru.
- Как отменить заказ на Wildberries через веб-версию с мобильного устройства
- Как отказаться от товара с предоплатой на Wildberries через почту
- Заключение: как сделать отказ на Wildberries до получения товара
- Советы по отказу от товара на Wildberries до получения
- FAQ
Как отменить заказ на Wildberries через веб-версию с мобильного устройства
Чтобы отменить заказ на Wildberries через веб-версию с мобильного устройства, выполните следующие шаги:
- Откройте веб-версию Wildberries на вашем мобильном устройстве.
- Войдите в ваш аккаунт.
- Перейдите в раздел «Мои заказы».
- Найдите заказ, который вы хотите отменить.
- Нажмите на операционное меню (три точки) под товаром.
- Выберите действие «Отменить доставку».
- Подтвердите отмену заказа.
Как отказаться от товара с предоплатой на Wildberries через почту
Чтобы отказаться от товара с предоплатой на Wildberries через почту, выполните следующие шаги:
- Откройте почтовый клиент на вашем компьютере или мобильном устройстве.
- Создайте новое письмо.
- В поле «Кому» введите адрес sales@wildberries.ru.
- В поле «Тема» укажите «Отказ от товара с предоплатой».
- В тексте письма опишите причину отказа и укажите номер заказа.
- Отправьте письмо.
Заключение: как сделать отказ на Wildberries до получения товара
В этой статье мы рассказали, как сделать отказ на Wildberries до получения товара, используя веб-версию с мобильного устройства и обратившись на почту sales@wildberries.ru. Отказ от товара на Wildberries до получения может быть необходим по разным причинам, и теперь вы знаете, как это сделать.
Советы по отказу от товара на Wildberries до получения
- Проверьте сроки отмены заказа ⏰
- Убедитесь, что вы отменяете заказ в течение допустимого срока, прежде чем товар будет отправлен.
- Обращайтесь в службу поддержки Wildberries 📞
- Если у вас возникли сложности с отменой заказа или отказом от товара, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки Wildberries за помощью.
FAQ
- Как отменить заказ на Wildberries через веб-версию с мобильного устройства?
- Чтобы отменить заказ на Wildberries через веб-версию с мобильного устройства, необходимо войти в аккаунт, перейти в раздел «Мои заказы», найти нужный заказ, нажать на операционное меню (три точки) под товаром и выбрать действие «Отменить доставку».
- Как отказаться от товара с предоплатой на Wildberries через почту?
- Чтобы отказаться от товара с предоплатой на Wildberries через почту, необходимо создать новое письмо, указать адрес sales@wildberries.ru, ввести тему «Отказ от товара с предоплатой», описать причину отказа и указать номер заказа, а затем отправить письмо.