Как посмотреть ответ продавца на Вайлдберриз

Wildberries — одна из крупнейших интернет-площадок, где миллионы покупателей ежедневно выбирают товары для себя и своих близких. Однако, иногда возникают вопросы или возникает необходимость оставить отзыв о покупке. В этой статье мы расскажем, как посмотреть ответы продавца на Wildberries, как в десктопной версии сайта, так и в мобильном приложении.

1. Проверка ответов продавца в десктопной версии сайта
2. Проверка ответов продавца в мобильном приложении
3. Полезные советы
4. Выводы
5. FAQ

Проверка ответов продавца в десктопной версии сайта

Для того чтобы проверить ответы продавца на вопросы или отзывы, оставленные в десктопной версии сайта Wildberries, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Войдите в свой аккаунт на сайте Wildberries.
2. Перейдите в раздел «Профиль» в верхней части страницы.
3. Откройте вкладку «Отзывы и вопросы».
4. Здесь вы увидите все свои вопросы и отзывы, а также ответы продавца на них.

Проверка ответов продавца в мобильном приложении

В мобильном приложении Wildberries для покупателей нет отдельного раздела «Отзывы и вопросы», однако вы можете проверить ответы продавца на свои обращения следующим образом:

1. Откройте мобильное приложение Wildberries и войдите в свой аккаунт.
2. Нажмите на иконку «Профиль» в нижней части экрана.
3. Выберите раздел «Обращения».
4. Здесь вы увидите все свои обращения и ответы продавца на них.

Полезные советы

• Проверяйте ответы регулярно: чтобы не пропустить важные сообщения от продавца, регулярно проверяйте ответы в разделе «Отзывы и вопросы» или «Обращения».
• Оставляйте подробные отзывы и вопросы: чем более подробными будут ваши отзывы и вопросы, тем легче будет продавцу на них ответить.
• Следите за уведомлениями: если вы включили уведомления в приложении Wildberries, следите за ними, чтобы не пропустить ответы от продавца.

Выводы

Проверить ответы продавца на Wildberries не составляет труда, если знать, где искать. В десктопной версии сайта это можно сделать в разделе «Профиль» → «Отзывы и вопросы», а в мобильном приложении — в разделе «Профиль» → «Обращения». Регулярно проверяйте ответы, оставляйте подробные отзывы и вопросы, и следите за уведомлениями, чтобы не пропустить важные сообщения от продавца.

FAQ

• Где посмотреть ответы продавца на Wildberries в десктопной версии сайта?

В разделе «Профиль» → «Отзывы и вопросы».

• Где посмотреть ответы продавца на Wildberries в мобильном приложении?

В разделе «Профиль» → «Обращения».

• Как часто нужно проверять ответы продавца?

Регулярно, чтобы не пропустить важные сообщения.

• Какие уведомления можно получать в приложении Wildberries?

Уведомления о новых ответах от продавца, если они включены в настройках приложения.