🛒 Блог

Как отменить заказ на Wildberries до получения

Wildberries — один из крупнейших российских интернет-магазинов, предлагающий широкий ассортимент товаров. Иногда случается так, что покупатель решает отменить заказ до его получения. В этой статье мы расскажем, как это сделать, используя разные способы и устройства.

  1. Отмена заказа через раздел «Доставка»
  2. Отмена заказа через мобильное устройство
  3. Полезные советы
  4. Выводы
  5. FAQ

Отмена заказа через раздел «Доставка»

  1. Войдите в личный кабинет Wildberries.
  2. Перейдите в раздел «Доставка».
  3. Наведите курсор на карточку товара, который вы хотите отменить.
  4. Появится окно с кнопкой отмены. Нажмите на нее, чтобы начать процесс отмены заказа.

Отмена заказа через мобильное устройство

  1. Откройте веб-версию Wildberries на своем мобильном устройстве.
  2. Перейдите в раздел «Доставка».
  3. Найдите заказ, который вы хотите отменить.
  4. Под товаром нажмите на операционное меню (три точки).
  5. Выберите действие «Отменить доставку».

Полезные советы

  • Проверяйте сроки отмены: Wildberries позволяет отменять заказы до определенного момента. Убедитесь, что вы не опоздали с отменой.
  • Следите за уведомлениями: Если вы решили отменить заказ, следите за уведомлениями о статусе вашего запроса.
  • Связывайтесь с поддержкой: Если у вас возникли проблемы с отменой заказа, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки Wildberries.

Выводы

Отмена заказа на Wildberries до получения может быть выполнена через раздел «Доставка» на компьютере или через операционное меню на мобильном устройстве. Важно следить за сроками отмены и быть в курсе изменений статуса заказа.

FAQ

  • Как отменить заказ на Wildberries до получения?
  • Заказ можно отменить через раздел «Доставка» на компьютере или через операционное меню на мобильном устройстве.
  • В течение какого времени можно отменить заказ на Wildberries?
  • Сроки отмены заказа зависят от статуса заказа. Убедитесь, что вы не опоздали с отменой.
  • Что делать, если возникли проблемы с отменой заказа?
  • Обратитесь в службу поддержки Wildberries для получения помощи.
⬆⬆⬆