Как найти товар на ВБ если его нет в наличии
Wildberries — это крупнейший российский интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент товаров. 🛒📉 Однако, иногда возникают ситуации, когда нужный товар отсутствует в наличии. В этой статье мы расскажем, как найти информацию о дефицитных товарах на Wildberries и что делать, если товар не найден.
- Как посмотреть товары на Wildberries, которых нет в наличии
- Что делать, если на Wildberries нет товара в наличии
- Что делать, если на Wildberries не нашли товар
- Когда товар появится в наличии на Wildberries
- Выводы и заключение
- Полезные советы
- FAQ
Как посмотреть товары на Wildberries, которых нет в наличии
- Просмотр дефицитных товаров:
- В личном кабинете продавца на Wildberries, в разделе «Аналитика», есть отчет "Что продавать на Wildberries".
- Во вкладке «Дефицит товара» перечислены все позиции, по которым маркетплейс испытывает нехватку.
Что делать, если на Wildberries нет товара в наличии
- Связываемся с поддержкой Wildberries:
- Если вы столкнулись с проблемой отсутствия товара на Wildberries, напишите в поддержку.
- Укажите свой ИНН, цифры из штрихкода поставки, дату происшествия, склад, баркоды товаров с которыми возникла проблема.
Что делать, если на Wildberries не нашли товар
- Действия при расхождении:
- Фиксируйте расхождение и создайте обращение на портале Wildberries.
- Если товар не найден, составьте досудебную претензию.
- Если претензия отклонена или осталась без ответа, обращайтесь в суд.
Когда товар появится в наличии на Wildberries
- Срок проверки товара на Wildberries:
- После того, как вы передадите все продукцию на склад Wildberries, у маркетплейса есть десять дней, чтобы проверить изделия.
- На практике, как правило, все проходит гораздо быстрее — и приемка занимает около двух-трёх дней.
Выводы и заключение
Поиск дефицитных товаров на Wildberries может быть сложной задачей, но с помощью аналитических отчетов и сотрудничества с поддержкой магазина, это становится более управляемым. 🤝📋 Следуйте описанным инструкциям, чтобы найти информацию о дефицитных товарах и решить возникшие проблемы.
Полезные советы
- Проверяйте наличие товара перед покупкой:
- Перед тем, как сделать заказ, убедитесь, что товар есть в наличии, чтобы избежать недоразумений.
- Следите за ответами от поддержки:
- После отправки запроса в поддержку, следите за ответами и действуйте в соответствии с полученными инструкциями.
FAQ
- Как часто обновляется информация о дефицитных товарах на Wildberries?
- Информация о дефицитных товарах обновляется регулярно, но точные сроки обновления могут варьироваться.
- Можно ли заказать товар на Wildberries, если он сейчас отсутствует в наличии?
- Вы можете оставить заявку на товар, и, как только он появится в наличии, вам придет уведомление.
- Что делать, если товар, который я заказал, пропал из наличия после оформления заказа?
- В таком случае рекомендуется связаться с поддержкой Wildberries для решения проблемы.
