Где на Валберис Задать вопрос продавцу
Wildberries, один из крупнейших маркетплейсов в России, предлагает возможность связаться с продавцами и задавать им вопросы о товарах. В этой статье мы расскажем, как задать вопрос продавцу на Wildberries, где найти чат с продавцом и как ответить на вопросы о товарах.
- Где на Wildberries задать вопрос продавцу
- Где чат с продавцом на Wildberries
- Как задать вопрос про товар на Wildberries
- Где вопросы на Wildberries
- Полезные советы и рекомендации
- Заключение: Связь с продавцами на Wildberries
- FAQ: Частые вопросы
Где на Wildberries задать вопрос продавцу
Чтобы задать вопрос продавцу на Wildberries, зайдите в личный кабинет WB Партнеры, наведите курсор на знак вопроса в правом верхнем углу и выберите «Поддержка». На этой странице будут отображаться все переписки с поддержкой. Чтобы создать обращение, нажмите «Новый диалог» и заполните все поля.
Где чат с продавцом на Wildberries
Если вы хотите связаться с продавцом на Wildberries, используйте диалоговое окно, чтобы начать новый чат: Перейдите в Профиль → Покупки → Над купленным товаром нажмите → Связаться с продавцом. Откроется диалоговое окно чатов, где можно отправить сообщение продавцу.
Как задать вопрос про товар на Wildberries
Сделать это можно в карточке самого товара в блоке «Вопросы», предварительно авторизовавшись на сайте или в приложении. Селлер получит оповещение в личном кабинете и должен отреагировать в течение 3 дней. При этом селлер имеет право отклонить вопрос, если он не относится к товару.
Где вопросы на Wildberries
Wildberries позволяет покупателям задавать вопросы о товарах, на которые вы можете отвечать. Для этого перейдите в раздел "Товары — Отзывы и вопросы".
Полезные советы и рекомендации
- Используйте личный кабинет WB Партнеры: Чтобы задать вопрос продавцу на Wildberries, зайдите в личный кабинет WB Партнеры и выберите «Поддержка».
- Начните новый чат с продавцом: Если вы хотите связаться с продавцом на Wildberries, используйте диалоговое окно, чтобы начать новый чат.
- Задайте вопросы о товарах: Wildberries позволяет покупателям задавать вопросы о товарах, на которые вы можете отвечать.
Заключение: Связь с продавцами на Wildberries
Wildberries предлагает возможность связаться с продавцами и задавать им вопросы о товарах. Используйте личный кабинет WB Партнеры, диалоговое окно чатов и раздел "Товары — Отзывы и вопросы", чтобы задать вопросы продавцам и ответить на вопросы о товарах.
FAQ: Частые вопросы
- Где на Wildberries задать вопрос продавцу?
- Задайте вопрос продавцу на Wildberries, зайдя в личный кабинет WB Партнеры и выбрав «Поддержка».
- Где чат с продавцом на Wildberries?
- Чтобы начать новый чат с продавцом на Wildberries, перейдите в Профиль → Покупки → Над купленным товаром нажмите → Связаться с продавцом.
- Как задать вопрос про товар на Wildberries?
- Задайте вопрос про товар на Wildberries, предварительно авторизовавшись на сайте или в приложении, в карточке самого товара в блоке «Вопросы».