🛒 Блог

Где на Валберис Задать вопрос продавцу

Wildberries, один из крупнейших маркетплейсов в России, предлагает возможность связаться с продавцами и задавать им вопросы о товарах. В этой статье мы расскажем, как задать вопрос продавцу на Wildberries, где найти чат с продавцом и как ответить на вопросы о товарах.

  1. Где на Wildberries задать вопрос продавцу
  2. Где чат с продавцом на Wildberries
  3. Как задать вопрос про товар на Wildberries
  4. Где вопросы на Wildberries
  5. Полезные советы и рекомендации
  6. Заключение: Связь с продавцами на Wildberries
  7. FAQ: Частые вопросы

Где на Wildberries задать вопрос продавцу

Чтобы задать вопрос продавцу на Wildberries, зайдите в личный кабинет WB Партнеры, наведите курсор на знак вопроса в правом верхнем углу и выберите «Поддержка». На этой странице будут отображаться все переписки с поддержкой. Чтобы создать обращение, нажмите «Новый диалог» и заполните все поля.

Где чат с продавцом на Wildberries

Если вы хотите связаться с продавцом на Wildberries, используйте диалоговое окно, чтобы начать новый чат: Перейдите в Профиль → Покупки → Над купленным товаром нажмите → Связаться с продавцом. Откроется диалоговое окно чатов, где можно отправить сообщение продавцу.

Как задать вопрос про товар на Wildberries

Сделать это можно в карточке самого товара в блоке «Вопросы», предварительно авторизовавшись на сайте или в приложении. Селлер получит оповещение в личном кабинете и должен отреагировать в течение 3 дней. При этом селлер имеет право отклонить вопрос, если он не относится к товару.

Где вопросы на Wildberries

Wildberries позволяет покупателям задавать вопросы о товарах, на которые вы можете отвечать. Для этого перейдите в раздел "Товары — Отзывы и вопросы".

Полезные советы и рекомендации

  • Используйте личный кабинет WB Партнеры: Чтобы задать вопрос продавцу на Wildberries, зайдите в личный кабинет WB Партнеры и выберите «Поддержка».
  • Начните новый чат с продавцом: Если вы хотите связаться с продавцом на Wildberries, используйте диалоговое окно, чтобы начать новый чат.
  • Задайте вопросы о товарах: Wildberries позволяет покупателям задавать вопросы о товарах, на которые вы можете отвечать.

Заключение: Связь с продавцами на Wildberries

Wildberries предлагает возможность связаться с продавцами и задавать им вопросы о товарах. Используйте личный кабинет WB Партнеры, диалоговое окно чатов и раздел "Товары — Отзывы и вопросы", чтобы задать вопросы продавцам и ответить на вопросы о товарах.

FAQ: Частые вопросы

  • Где на Wildberries задать вопрос продавцу?
  • Задайте вопрос продавцу на Wildberries, зайдя в личный кабинет WB Партнеры и выбрав «Поддержка».
  • Где чат с продавцом на Wildberries?
  • Чтобы начать новый чат с продавцом на Wildberries, перейдите в Профиль → Покупки → Над купленным товаром нажмите → Связаться с продавцом.
  • Как задать вопрос про товар на Wildberries?
  • Задайте вопрос про товар на Wildberries, предварительно авторизовавшись на сайте или в приложении, в карточке самого товара в блоке «Вопросы».
Что будет с посылкой если ее не заберут
⬆⬆⬆