🛒 Блог

Что будет если отказаться от заказа Вайлдберриз

Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов в России, предлагающий широкий ассортимент товаров. Однако, иногда покупатели сталкиваются с ситуациями, когда им нужно отказаться от заказа. В этой статье мы рассмотрим, что происходит, если покупатель отказывается от товара на Wildberries, какой штраф может быть при отмене заказа и что делать, если не забрать заказ с маркетплейса.

  1. Можно ли отказаться от товара на Wildberries, если передумал
  2. Какой штраф при отмене заказа на Wildberries
  3. Что будет, если клиент отказался от заказа на Wildberries
  4. Что будет, если не забрать заказ на Wildberries
  5. Заключение
  6. FAQ

Можно ли отказаться от товара на Wildberries, если передумал

Невозможность отказаться от заказа после его оформления — одно из главных неудобств для покупателей на Wildberries. Если покупатель передумал или заказ был оформлен ошибочно, отказаться от покупки возможно только после доставки в ПВЗ.

Какой штраф при отмене заказа на Wildberries

Если продавец отказывается отгружать товар или сорвал отведенные для этого сроки, Wildberries вправе потребовать компенсацию и оштрафовать на сумму в размере 35% от стоимости отгруженного товара (но не менее 100 рублей за один SKU).

Что будет, если клиент отказался от заказа на Wildberries

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма покупателем за исключением расходов Wildberries на доставку от покупателя возвращенного товара.

Что будет, если не забрать заказ на Wildberries

Если покупатель не забирает заказ с Wildberries, вещь отправят обратно на склад. А покупателю в течение 10 дней вернут деньги.

Заключение

Отказ от заказа на Wildberries может быть связан с различными обстоятельствами, но важно помнить о возможных штрафах и сроках возврата денег. Если покупатель передумал или заказ был оформлен ошибочно, отказаться от покупки возможно только после доставки в ПВЗ. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования.

FAQ

  • Можно ли отказаться от товара на Wildberries, если передумал? 🤔 — Невозможность отказаться от заказа после его оформления — одно из главных неудобств для покупателей на Wildberries. Отказаться от покупки возможно только после доставки в ПВЗ.
  • Какой штраф при отмене заказа на Wildberries? 💸 — Если продавец отказывается отгружать товар или сорвал отведенные для этого сроки, Wildberries вправе потребовать компенсацию и оштрафовать на сумму в размере 35% от стоимости отгруженного товара (но не менее 100 рублей за один SKU).
  • Что будет, если клиент отказался от заказа на Wildberries? 🛒 — При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования.
  • Что будет, если не забрать заказ на Wildberries? 📦 — Если покупатель не забирает заказ с Wildberries, вещь отправят обратно на склад. А покупателю в течение 10 дней вернут деньги.
Как написать жалобу в Роспотребнадзор на Валберис
⬆⬆⬆