Как разблокировать аккаунт на Валберис
В данной статье мы рассмотрим, как можно разблокировать аккаунт на популярном маркетплейсе Вайлдберриз. Если вы столкнулись с проблемами входа в личный кабинет продавца на портале продавцов, необходимо оформить заявку на восстановление доступа. Для этого вам потребуется нажать на кнопку «Восстановить доступ к личному кабинету». В заявке будет необходимо указать следующую информацию:
- ИНН
- Номер телефона владельца ЛК
После заполнения заявки на восстановление доступа, ваши данные будут рассмотрены службой поддержки Вайлдберриза и вам будет предоставлен доступ к вашему личному кабинету.
- Как вернуть заблокированный товар на Вайлдберриз
- Почему могут заблокировать на Вайлдберриз
- Как написать в службу поддержки Вайлдберриз
- Другие способы связи со службой поддержки Вайлдберриз
- Полезные советы и выводы
Как вернуть заблокированный товар на Вайлдберриз
Если вам необходимо вернуть заблокированный товар на Вайлдберризе, вам следует выполнить следующие шаги:
- Авторизуйтесь на маркетплейсе Вайлдберриз.
- Откройте раздел заказов и перейдите в историю покупок.
- Выберите товар, который вы планируете вернуть.
- В опциях заказа выберите возврат со склада Вайлдберриз.
- Укажите причины такого решения.
Почему могут заблокировать на Вайлдберриз
На маркетплейсе Вайлдберриз аккаунты, как правило, блокируются и банятся только у продавцов. Если на вашем личном кабинете обнаружится мошенничество, он будет обязательно заблокирован.
Как написать в службу поддержки Вайлдберриз
Если у вас возникли претензии по товарам, продавцом которых является Wildberries, вы можете направить их по адресу электронной почты sales@wildberries.by или заказным письмом по следующему адресу:
- Г.
Другие способы связи со службой поддержки Вайлдберриз
Кроме того, у вас есть возможность воспользоваться другими способами связи со службой поддержки Вайлдберриз. Рассмотрим их подробнее:
- Скайп Wildberries WB +79686750663 — вы можете отправлять письменные сообщения через этот скайп.
- Электронный почтовый ящик sales@wildberries.ru, предназначенный для обращений с возможностью прикрепления дополнительных файлов.
Полезные советы и выводы
- В случае блокировки аккаунта на Вайлдберризе, необходимо оформить заявку на восстановление доступа, указав требуемую информацию.
- Для возврата заблокированного товара на Вайлдберризе, следует авторизоваться на маркетплейсе, выбрать товар и указать причины возврата.
- Будьте осторожны при использовании личного кабинета на Вайлдберризе, чтобы избежать блокировки аккаунта из-за мошенничества.
- Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с Вайлдберризом, вы можете обратиться в службу поддержки по указанным контактам.
Теперь вы знаете, как разблокировать аккаунт на Вайлдберризе, вернуть заблокированный товар и связаться со службой поддержки для решения возникших проблем. Надеемся, что эта информация будет полезной для вас.