Как отказаться от товара Вайлдберриз не приходя в пункт выдачи
Онлайн-покупки являются удобным и быстрым способом приобрести нужные товары. Однако, иногда заказываемые вещи не совпадают с нашими ожиданиями или не подходят по каким-то причинам. В таких случаях необходимо вернуть или отказаться от товара. В данной статье будут описаны способы, как отказаться от товара на Вайлдберриз без посещения пункта выдачи.
- Как отменить заказ в приложении Вайлдберриз
- Как отказаться от заказа на Вайлдберриз, если товар уже прибыл в пункт выдачи
- Что делать, если не желаете забирать заказ на Вайлдберриз
- Полезные советы
- Выводы
Как отменить заказ в приложении Вайлдберриз
- Откройте приложение Вайлдберриз на телефоне и зайдите в раздел «Профиль»
- Выберите заказ, от которого хотите отказаться
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите пункт «Отменить доставку»
- Подтвердите отмену
Стоит отметить, что данный способ подходит только для отмены заказа, который еще не был отправлен. Если товар уже находится в пункте выдачи, произвести отмену заказа через приложение будет невозможно.
Как отказаться от заказа на Вайлдберриз, если товар уже прибыл в пункт выдачи
Если товар уже отправлен и находится в пункте выдачи, его необходимо получить. Однако, если клиент хочет перенести дату получения или выбрать другой вариант доставки, ему необходимо обратиться в техническую поддержку Вайлдберриз. Также стоит помнить, что отказ от получения товара может повлечь за собой дополнительные расходы.
Что делать, если не желаете забирать заказ на Вайлдберриз
В случае, если покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу в пределах срока его хранения, такой заказ отменяется как невостребованный. Сумма, уплаченная покупателем, подлежит возврату, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара в размере 50 рублей за каждую единицу.
Полезные советы
- Если вы не уверены в том, что вам подойдет товар, ознакомьтесь с правилами возврата на сайте Вайлдберриз;
- Перед покупкой убедитесь в том, что вы выбираете правильный размер или модель товара;
- При сомнениях в качестве товара, обращайте внимание на отзывы других покупателей.
Выводы
Стоит отметить, что отказ от товара на Вайлдберриз возможен как до отправки заказа, так и после прибытия товара в пункт выдачи. Если вы не заберете товар, он будет отменен в качестве невостребованного. Однако, при случайных покупках мы рекомендуем убедиться в том, что вы выбираете правильный товар, чтобы избежать возвратов и отказов.
