Как на Вайлдберриз вернуть сумму выкупа
Более детальная информация о том, как вернуть сумму выкупа на Вайлдберриз, может быть найдена в мобильном приложении Wildberries, в разделе личного кабинета «Личные данные» — «Мои реквизиты». Этот процесс может занять до 7 календарных дней и важно отметить, что реквизиты должны быть указаны на имя Покупателя.
- Как вывести сумму выкупа на карту
- Какая должна быть сумма выкупа, чтобы не платить за возврат
- Возврат после выкупа на Вайлдберриз
- Как сделать возврат с баланса Вайлдберриз
- Полезные советы и выводы
Как вывести сумму выкупа на карту
Если вы хотите вернуть деньги с баланса Вайлдберриз на карту, следуйте следующей инструкции:
- Перейдите в личный кабинет на сайте Вайлдберриз.
- Откройте вкладку «Мои данные» (или «Личные данные») и выберите раздел «Добавить реквизиты».
- Введите реквизиты счёта, на который вы бы хотели зачислить средства. Укажите свое ФИО, номер счёта и БИК банка.
- Перейдите в раздел «Баланс» и нажмите на кнопку «Вернуть деньги» (или «Вывести»).
Какая должна быть сумма выкупа, чтобы не платить за возврат
Wildberries предоставляет бесплатный возврат или отказ от товаров надлежащего качества в большинстве регионов России и стран СНГ. Условия возврата определяются следующим образом:
- Если сумма выкупа составляет более 5000 рублей и процент выкупа превышает 15%, возврат будет осуществлен бесплатно.
- Если выкуп суммы меньше указанных значений, будет взиматься плата в размере 50 рублей за каждую вещь или вещь меньшую стоимость, если указанные показатели превышают стоимость товара.
- Возврат учитывает покупки за последние два года.
Возврат после выкупа на Вайлдберриз
Отдельные условия применяются к возврату бракованного технически сложного товара после его выкупа и получения в пункте самовывоза (ПВЗ). Возврат возможен только при обращении в ближайший сервисный центр, где будет предоставлено заключение о ненадлежащем качестве товара.
Как сделать возврат с баланса Вайлдберриз
Вернуть деньги с баланса Вайлдберриз можно с помощью следующих шагов:
- Откройте мобильное приложение Вайлдберриз и перейдите в личный кабинет.
- Найдите раздел «Мои финансы».
- Выберите пункт «Возврат средств».
- Если вы ранее не добавляли реквизиты для зачисления средств, укажите их в соответствующем поле.
- Сформируйте заявку на возврат средств.
- Срок рассмотрения заявки составляет до 7 дней с момента подачи.
Полезные советы и выводы
- Всегда проверяйте правила возврата и условия на сайте Вайлдберриз, так как они могут меняться.
- Внимательно заполняйте реквизиты для возврата, чтобы избежать ошибок и задержек.
- Если вы не уверены в процессе возврата, свяжитесь с службой поддержки Вайлдберриз для получения помощи и уточнения деталей.
В результате, мы рассмотрели подробную инструкцию по возврату суммы выкупа на Вайлдберриз. Следуя указанным шагам и правилам, вы сможете без проблем осуществить возврат денежных средств на карту или с баланса Вайлдберриз. Всегда имейте в виду условия возврата, чтобы быть в курсе своих прав и не платить за возврат, если это возможно.