🛒 За покупками!

Что делать если на Вайлдберриз пришел не тот размер

Возможности возврата товара:

  1. Возврат в пункты выдачи/возврата Wildberries: Покупатель имеет возможность самостоятельно вернуть неподходящий товар в специальные пункты выдачи или возврата, принадлежащие компании Wildberries.
  2. Возврат курьером Wildberries: Данная услуга доступна для населенных пунктов, куда осуществляется доставка курьером. Покупатель может вернуть не более 10 позиций в день посредством курьера.
  1. Как отредактировать размер товара на Вайлдберриз
  2. Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз, если не подошел размер
  3. Как изменить размер одежды на Вайлдберриз
  4. Как оформить возврат товара на Вайлдберриз бесплатно
  5. Полезные советы и выводы

Как отредактировать размер товара на Вайлдберриз

Если вам необходимо отредактировать параметры товара на Вайлдберриз, следуйте следующим шагам:

  1. Авторизуйтесь и войдите в личный кабинет партнера на Вайлдберриз.
  2. Перейдите в раздел «Товары» и выберите «Карточка товара».
  3. В данном разделе вы сможете создавать, удалять и редактировать существующие позиции как массово, так и единично.

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз, если не подошел размер

Согласно условиям возврата, вы можете вернуть товар надлежащего качества на Вайлдберриз в течение 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара. Существуют различные причины, по которым Покупатель может вернуть товар, включая несоответствие размера, фасона, цвета и длины.

Как изменить размер одежды на Вайлдберриз

Для изменения размера одежды на Вайлдберриз, выполните следующие шаги:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете партнера Wildberries.
  2. Для редактирования единичной карточки товара, перейдите в раздел «Товары», а затем «Карточки товаров».
  3. Откроется раздел «Редактирование карточки товара», который полностью соответствует разделу создания новой карточки. Здесь вы сможете внести необходимые изменения, включая размер.

Как оформить возврат товара на Вайлдберриз бесплатно

Чтобы оформить возврат товара на Вайлдберриз, следуйте следующим инструкциям:

  1. Перейдите в раздел «Покупки».
  2. Найдите товар, который вы хотели бы вернуть.
  3. Нажмите на кнопку «Вернуть товар».
  4. Перейдите в раздел «Оформление возврата», где товар уже будет отображаться.
  5. Укажите причину возврата, выбрав вариант из предложенного списка.

Полезные советы и выводы

  • Если вам не подходит размер товара, на Вайлдберриз есть несколько вариантов возврата — через пункты выдачи/возврата или курьером.
  • В личном кабинете на Вайлдберриз есть возможность отредактировать размер или любые другие параметры товара.
  • Согласно условиям возврата, вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если иное не было оговорено.
  • Обратите внимание на необходимость оформления возврата товара бесплатно через раздел «Покупки».
  • Следуйте указанным инструкциям и выбирайте причину возврата из предложенного списка для удобного оформления возврата.

В случае возникновения любых вопросов или проблем связанных с возвратом товаров, рекомендуется обратиться в службу поддержки Вайлдберриз, чтобы получить соответствующую помощь и инструкции.

⬆⬆⬆