Как связаться с оператором Энергосбыт плюс
Каждый потребитель электроэнергии из того региона, где работает компания Энергосбыт плюс, может обратиться за помощью в любое время суток. Существует несколько способов связаться с представителями компании, включая звонки, отправку СМС и обращение в аварийную службу. Мы рассмотрим эти методы подробнее ниже.
- Как обратиться в Энергосбыт
- Как отправить СМС в Энергосбыт
- Как позвонить в аварийную службу Энергосбыт
- Выводы
Как обратиться в Энергосбыт
Если у вас возникли вопросы по энергоснабжению для физических лиц, вы можете связаться с контактным центром компании по многоканальному телефону, который указан на их сайте: +7 (499) 550-9-550. Контактный центр работает ежедневно с 8:30 до 20:30. Если вам нужна помощь в вечернее или ночное время, вы можете воспользоваться системой голосового самообслуживания, которая доступна с 20:30 до 8:30.
Здесь несколько полезных тезисов, которые обязательно стоит упомянуть:
- Контактный центр работает ежедневно с 8:30 до 20:30.
- Система голосового самообслуживания доступна с 20:30 до 8:30.
Как отправить СМС в Энергосбыт
Если вам нужно передать информацию о потребленной электроэнергии, вы можете воспользоваться СМС-сервисом. Для этого вам потребуется номер лицевого счета и показания счетчика. Отправка сообщения производится на номер компании, который указан на их сайте или в вашем кабинете пользователя.
Сообщение должно состоять из двух частей, разделенных звездочкой. Первая часть — это номер вашего лицевого счета, а вторая часть — данные прибора учета. Вот пример того, как может выглядеть сообщение: 521234567890*562.
Вот список полезных тезисов, которые стоит упомянуть:
- Для отправки СМС необходимо знать номер лицевого счета и показания счетчика.
- Сообщение должно состоять из двух частей, разделенных звездочкой.
Как позвонить в аварийную службу Энергосбыт
Также важным является знание того, как обратиться в аварийную службу компании Энергосбыт. Любой потребитель может получить информацию об аварийных отключениях, порядке техприсоединения к электросетям ОАО «МРСК Юга», работе центров и офисов обслуживания клиентов. Для этого нужно позвонить на номер 8-800-100-70-60, который является бесплатным из любой точки России.
Ниже приведены тезисы, которые также стоит упомянуть:
- Любой потребитель может получить информацию об аварийных отключениях.
- Номер 8-800-100-70-60 является бесплатным из любой точки России.
Выводы
Контактирование с оператором компании Энергосбыт плюс не составляет труда. Есть несколько способов обращения: звонки в контактный центр, отправка СМС и позвонить в аварийную службу. Напомним, что контактный центр работает ежедневно с 8:30 до 20:30, а аварийная служба на связи круглосуточно.
