Как восстановить доступ к номеру Билайн
Если вы потеряли доступ к своему номеру Билайн, не отчаивайтесь — есть несколько способов его восстановить. В этой статье мы расскажем о всех возможных вариантах, исходя из разных ситуаций.
- Как восстановить номер Билайн, если долго не пользовался
- Как восстановить сим-карту Билайн без посещения офиса
- Как восстановить номер Билайн онлайн
- Дистанционное восстановление сим-карты компании Билайн
- Как активировать старый номер Билайн
- Выводы
Как восстановить номер Билайн, если долго не пользовался
Если ваша сим-карта была неактивна более 3 месяцев, номер могут деактивировать. В этом случае вам также нужно восстанавливать доступ к номеру. Но не переживайте, это сделать не сложно.
Для начала нужно обратиться в поддержку Билайн, позвонив на номер 0611p с другого номера Билайн, или на 88007000611p с номера другого оператора. На линии вы получите возможность оставить заявку на восстановление номера.
Сим-карта будет доставлена курьером, а для получения ее понадобится предъявить паспорт. После этого вы сможете пройти активацию сим-карты и восстановить доступ к своему номеру.
Как восстановить сим-карту Билайн без посещения офиса
Если вы не хотите или не можете приехать в офис оператора для замены сим-карты, у вас есть несколько вариантов.
Первый — вы можете заказать доставку новой сим-карты курьером. Для этого позвоните на номер 8 800 700 0611 и оставьте заявку на замену сим-карты с доставкой.
Второй — вы можете отправить письменное заявление на электронную почту services@beeline.ru. В письме укажите контактный номер телефона и просьбу о замене сим-карты. Вам придется предоставить данные для идентификации, чтобы ваша заявка была обработана.
Как восстановить номер Билайн онлайн
Если ваша сим-карта была неактивна менее 3 месяцев, вы можете ее восстановить онлайн. Для этого нужно предоставить оператору сведения, необходимые для идентификации.
Если звоните в контакт-центр, перед вами предстоит ответить на несколько вопросов оператора — имя, фамилия, дата рождения и т.д. Это необходимо для того, чтобы ваш запрос на восстановление был обработан.
Если хотите восстановить номер онлайн, достаточно отсканировать паспорт с двух сторон и отправить селфи с паспортом. Документы можно загрузить на сайт оператора или в мобильное приложение.
Дистанционное восстановление сим-карты компании Билайн
Если вы хотите заменить свою текущую сим-карту на eSIM, можете использовать услугу дистанционного восстановления. Это возможно у операторов Билайн, Мегафон, МТС и Тинькофф Мобайл.
Для того чтобы получить новую сим-карту, другому человеку нужна доверенность от вашего имени. Требования к документу уточняйте у вашего оператора.
Как активировать старый номер Билайн
Вставив новую или восстановленную сим-карту в слот мобильного устройства, нужно включить его, дождаться загрузки и сделать вызов по коду *101*1111#. Через некоторое время оператор проинформирует вас о том, что ваша сим-карта прошла активацию.
Выводы
В вопросе восстановления доступа к номеру Билайн у вас есть несколько вариантов. Выберите подходящий вариант — онлайн, через поддержку или с помощью дистанционного восстановления — и следуйте инструкциям. Таким образом, вы сможете восстановить доступ к своему номеру и продолжить пользоваться услугами оператора.