Что значит делегировать дела

В современном бизнесе успешность предприятия зависит не только от профессиональных лидерских качеств руководителей, но и от их способности правильно распределять задачи и полномочия среди своих сотрудников. Передача обязанностей и ответственности другим людям называется делегированием. Данная техника имеет множество преимуществ и является необходимой для эффективного функционирования любой бизнес-структуры.

1. Что такое делегирование
2. Какие задачи можно делегировать
3. Почему нужно делегировать
4. Как правильно делегировать
5. Выводы

Что такое делегирование

Делегирование — это процесс передачи полномочий и ответственности на выполнение определенных задач другому сотруднику или команде. Руководитель остается ответственным за результаты работы, но он может поручать выполнение конкретных задач своим подчиненным. Делегирование может включать в себя различные формы передачи полномочий, от неполной авторизации и до полного переноса прав.

Какие задачи можно делегировать

Делегирование задач — это возможность более опытных и компетентных сотрудников готовить молодых специалистов к выполнению определенных заданий и развивать их профессиональные навыки. Сотрудники, с которыми руководитель мало работает, могут сильно затормозить продуктивность организации. Основные виды задач, которые можно делегировать:

• Небольшие рутинные задачи: например, заполнение отчетности, переписка с клиентами, а также другие повседневные задачи.
• Задачи, которые может выполнять любой член команды: например, организация рабочего места, контроль качества продукции.
• Задачи, требующие много времени: например, подготовка документов, оформление отчетности, общение с клиентами.
• Задачи, которые можно стандартизировать: например, общение с клиентами по телефону, подготовка курьерской доставки.
• Срочные задачи: например, решение неотложных вопросов, срочная подготовка презентации.

Почему нужно делегировать

Делегирование имеет множество преимуществ. Во-первых, это расширяет возможности команды и укрепляет доверие между руководителем и сотрудниками. Кроме того, делегирование способствует профессиональному развитию команды, что способствует росту компетенций. Руководитель, который часто поручает сложные задачи подчиненным, показывает уважение к их способностям и оценивает их компетенции. Это мотивирует сотрудников на дальнейший профессиональный рост и создает в команде атмосферу доверия и сотрудничества.

Как правильно делегировать

Делегирование полномочий может быть эффективным только при определенном уровне подготовки и учете некоторых правил. Ниже приводим некоторые полезные советы, которые помогут делегировать компетенции наилучшим образом:

1. Определите цели и задачи, которые необходимо достичь, и определите четкие роли и обязанности участников команды.
2. Выберите наиболее квалифицированных сотрудников для выполнения задач.
3. Оцените умения и опыт каждого сотрудника в конкретной области, и в соответствии с этим распределите задачи между членами команды.
4. Объясните каждому члену команды, какую ответственность он несет в рамках делегирования. Поясните, почему эта задача важна и какую роль она играет в достижении бизнес-целей.
5. Предоставьте четкие инструкции и ключевые критерии, которые помогут членам команды понять, какие задачи нужно выполнить и как это сделать наиболее эффективно.
6. Оставайтесь доступным для коммуникации и консультаций, но не мешайте сотрудникам начинать и заканчивать свои задачи самостоятельно.
7. Поддерживайте команду и давайте обратную связь о результатах, включая положительную и отрицательную.

Выводы

Делегирование полномочий в бизнесе — это процесс передачи полномочий и ответственности на выполнение конкретных задач другому члену команды. Он позволяет расширить возможности команды и укрепить доверие между коллегами. Кроме того, делегирование способствует развитию профессиональных навыков и мотивирует команду на дальнейший рост. Важно учесть все правила и подготовиться к делегированию полномочий заранее. Общие четкие цели и задачи их команды, правильно выбранные квалификации сотрудников, четкое определение обязанностей и подробная коммуникация сделают этот процесс наиболее эффективным.