Где моя посылка Joom
Где находится моя посылка с Joom? Если вы оформили заказ на сайте Joom, то, скорее всего, вы хотите знать, где находится ваша посылка в данный момент. В этой статье мы обсудим несколько вопросов относительно посылок Joom: почему ваша посылка не отслеживается, как выглядит трек-номер и что делать, если вы не получили свою посылку.
- Как отследить посылку на Joom
- Что делать, если вы не получили свою посылку Joom
- Почему посылка Joom не отслеживается
- Как понять, что посылка пришла с Joom
- Как выглядит трек-номер посылки Joom
- Подведение итогов
Как отследить посылку на Joom
Самый простой способ отслеживания вашей посылки Joom — зайти на сайт Joom, выбрать раздел «Мои заказы» и открыть заказ, который вы хотите отследить. В приложении Joom отслеживание заказа доступно только в карточке заказа, где отображаются только последние статусы. Если вы столкнулись с трудностями отслеживания, обратитесь в службу поддержки.
Что делать, если вы не получили свою посылку Joom
Если ваша посылка отслеживается, но не пришла вовремя, свяжитесь с службой поддержки Joom. Если же вы не получили свою посылку, оставьте заявку на возврат. Для этого зайдите в раздел «Мои заказы», выберите заказ, который не был доставлен к дате начала гарантии, и отметьте в плашке «Вы уже получили этот заказ?» — «Нет». Вам будет предложено ввести адрес вашей электронной почты, после чего заявка на возврат перенаправится в службу поддержки.
Почему посылка Joom не отслеживается
Если ваша посылка Joom не отслеживается, возможно, продавец еще не отправил товар. В этом случае трек-номер посылки не будет обновляться, пока продавец не отправит ее. Нет выхода из такой ситуации, кроме как ждать, пока посылка не будет отправлена.
Как понять, что посылка пришла с Joom
Если вы получили уведомление о том, что ваша посылка пришла на почту, вероятно, ее отправитель — Joom. Для отслеживания такой посылки можно воспользоваться сайтом и приложением Joom. Существует вероятность, что продавец еще не отправил посылку, поэтому еще не предоставил вам трек-номер. Подождите немного — обычно он появляется на странице заказа через 3-7 дней.
Как выглядит трек-номер посылки Joom
После оформления заказа Joom присваивает ему номер, который выглядит как короткая комбинация из нескольких цифр и букв (например, 1P9GX85 или 07NWYOP). Но не стоит путать его с номером отслеживания посылки Joom — они друг к другу совершенно не относятся. Если вы столкнулись с трудностями при определении номера отслеживания, обратитесь в службу поддержки Joom.
Подведение итогов
Отслеживание посылок Joom — это важный этап в получении заказов от сайта. Пользуясь нашими советами, вы сможете узнать, где находится ваша посылка и как ее отследить. Если вы столкнулись с трудностями, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Joom — они всегда рады помочь.