Как вернуть средства за игру в стиме
Если вы покупали игры через Steam, то вероятность того, что вы хоть раз задумывались о возврате средств за них, очень велика. И это нормально, ведь каждому может попасться игра, которая не подошла по каким-то причинам. Но как вернуть деньги за игру в стиме? В этом материале мы подробно расскажем обо всех нюансах этого процесса.
- Как вернуть средства за игру в стиме
- Можно ли вернуть деньги за игру в стиме, если провел в ней более 2 часов
- Как работает возврат средств в стим
- Как долго возвращают деньги за игру в стим
- Дополнительные советы и рекомендации по возврату средств за игры в стиме
- Заключение
Как вернуть средства за игру в стиме
Если вы всё же решили вернуть игру, то начать нужно с перехода на страницу help.steampowered.com. На этой странице вы найдете описание того, как вернуть деньги за игру в стиме. Итак, первый шаг — кликнуть по кнопке «Я хочу запросить возврат средств».
Далее необходимо прокрутить страницу вниз и в выпадающем меню выбрать пункт, который наиболее подходит для вашего случая. Например, «Игра слишком сложная» или «Куплено по ошибке». Нажмите на кнопку «Отправить запрос».
После того, как вы отправите запрос, Steam произведёт проверку. Если ваш запрос будет подтвержден, средства за покупку будут возвращены вам в полном объеме.
Можно ли вернуть деньги за игру в стиме, если провел в ней более 2 часов
Основные правила возврата игры в стиме таковы: не более 14 дней с момента покупки и не больше 2 часов проведенного времени в игре. Если вы попробовали игру и выяснили, что она вам не подходит, но провели в ней более 2 часов, увы, возврат денег будет невозможен.
Правда, стоит отметить, что если вы купили игру, которую невозможно запустить в вашей операционной системе, то правила возврата игры вам не применимы.
Как работает возврат средств в стим
Valve возвратит средства за любой продукт, если запрос, отправленный через help.steampowered.com, совершён в течение 14 дней после покупки, а сам продукт использовался менее 2 часов. Эти правила относятся ко всему контенту, не только к играм.
Также стоит учитывать, что все суммы возврата будут переведены на ваш кошелек в Steam, если вы ранее совершали покупки в магазине, либо на кошелек оплаты, которым вы воспользовались при покупке.
Как долго возвращают деньги за игру в стим
Средства за покупку будут полностью возвращены вам в течение недели после одобрения возврата. Возврат денег происходит на кошелек Steam или на тот способ оплаты, которым вы воспользовались при покупке.
Дополнительные советы и рекомендации по возврату средств за игры в стиме
- Если вы купили игру, которая не запустилась, обратитесь к поддержке Steam.
- Если вы купили игру, но решили вернуться к покупке немедленно, следует написать в службу технической поддержки Steam.
- Если вы планируете возвратить несколько игр одновременно, отправьте соответствующие запросы за один раз, чтобы снизить вероятность блокировки вашей учётной записи на некоторое время.
- Если вы уверены, что купленную игру не начинали играть, а лишь выгрузили на компьютер, запрос на возврат можно обосновать тем, что файлы игры заняли место на жёстком диске, которое вы могли бы использовать более эффективно.
Заключение
Возвращение денег за игру в стиме — это настоящее спасение для тех, кто случайно приобрел ненужный или неудачный контент. Используя наши рекомендации, вы сможете легко вернуть деньги за игры в Steam и избежать ненужной траты бюджета. Помните, что время на проведение в игре ограничено двумя часами, так что проведите первое время в игре с умом, чтобы избежать ненужных потерь.
