Как позвонить в Почту России оператору
Если вам необходимо связаться с оператором Почты России для получения поддержки, поиска посылки или решения других вопросов, вам доступны различные способы коммуникации. В этой статье мы расскажем о том, как позвонить в Почту России оператору, как связаться из-за границы, как написать в службу поддержки и сделать запрос на почту России.
- Как позвонить в Почту России оператору
- Как написать в службу поддержки Почты России
- Как сделать запрос на почту России
- Как написать на почту по номеру телефона
- Вывод
Как позвонить в Почту России оператору
Если вы находитесь в России, то для связи с оператором Почты России вы можете воспользоваться телефоном горячей линии: 8-800-1-000-000 (звонок бесплатный). Также на сайте Почты России доступна подробная информация по поиску посылки или письма по ссылке.
Однако, если вы находитесь за пределами России, вам доступны другие номера горячих линий Почты РФ, а именно:
- +7 (495) 956−20−67 — для звонков пользователей из-за границы, жителей Москвы и Московской области;
- +7 (495) 739−47−12 — линия доверия для клиентов компании;
- +7 495 956 99 62 — телефон пресс-службы.
Как написать в службу поддержки Почты России
Если у вас возникли проблемы, вопросы или предложения по работе сайта Почты России, вы можете связаться со службой поддержки по электронной почте клиент@russianpost.ru.
Как сделать запрос на почту России
Если вам необходимо найти посылку, вы можете написать заявление о поиске в любом отделении Почты России, при себе нужно иметь паспорт, квитанцию об отправке или ее четкую копию. Вы также можете предварительно заполнить бланк заявления на сайте Почты России и принести его в отделение. Обратите внимание, что если вы заполняете заявление в отделении, то вам может потребоваться оплата за услуги поиска.
Как написать на почту по номеру телефона
Если у получателя подключена функция «Отправка по номеру телефона», то отправителю при оформлении посылки достаточно указать номер телефона получателя в формате +7 хххххххххх или выбрать его из телефонной книги в мобильном приложении Почты. Отправителю будет виден только город доставки и индекс получателя.
Вывод
Связаться с оператором Почты России на сегодняшний день возможно как через телефон, так и через электронную почту. Для решения конкретных проблем с почтой, как например, поиск посылки или письма, вам нужно обратиться в отделение Почты России, иметь при себе паспорт и квитанцию об отправке или ее копию. Если вы находитесь за границей, у вас есть другие контактные телефоны.
