Как позвонить операторам IVI

Как связаться с операторами IVI и получить подробную информацию о возврате денег, отключении подписки и отмене автоматического продления? В этой статье мы ответим на все ваши вопросы и поможем разобраться с процессом.

1. Как связаться с техподдержкой IVI
2. Как вернуть деньги за подписку IVI
3. Как отключить подписку IVI по телефону
4. Как отменить подписку на Иви по номеру телефона
5. Как отменить автоматическое продление подписки на Иви
6. Полезные советы
7. Выводы

Как связаться с техподдержкой IVI

Если у вас возникли какие-либо вопросы, связанные с работой сервиса IVI, или вы по какой-то причине не можете использовать его, вы можете обратиться к операторам техподдержки. Чтобы сделать это, вам необходимо позвонить по телефону: 8-800-234-49-23 в рабочие дни с 10 до 19 часов по Московскому времени, отправить письмо на адрес электронной почты: support@ivi.ru или воспользоваться формой «Обратиться в техподдержку» на сайте ask.ivi.ru. Квалифицированные специалисты смогут помочь вам с любым вопросом, связанным с работой сервиса.

Как вернуть деньги за подписку IVI

IVI предоставляет возможность подписаться на свой контент на определенный период времени. Если вы хотите отменить свою подписку и вернуть деньги, вы можете написать письмо на электронный адрес: support@ivi.ru. Уточните номер банковской карты, с которой произошло списание, в формате: 123456xxxxxx1234. Также укажите дату и время списания. Если возможно, приложите квитанцию об оплате. После этого вам ответят и вы сможете произвести возврат средств.

Как отключить подписку IVI по телефону

Отключение автопродления в приложении IVI на мобильном устройстве возможно при помощи нескольких простых действий:

1. Перейдите в раздел «Профиль» в приложении IVI на своем мобильном устройстве.
2. Выберите «Подписка».
3. Нажмите на "Подписка IVI".
4. Выберите причину отключения продления и нажмите «Продолжить».
5. Нажмите «Отключить».

Проще всего отключать подписку из приложения на своем смартфоне.

Как отменить подписку на Иви по номеру телефона

Если вы хотите отменить подписку по номеру телефона, необходимо выполнить несколько простых действий в приложении оператора мобильной связи на своем смартфоне:

1. Откройте приложение оператора мобильной связи на своем смартфоне.
2. Зайдите в раздел «Управление услугами».
3. Выберите Иви и нажмите кнопку «Отключить».

Этот метод отмены подписки подходит тем, кто не имеет возможности использовать приложение IVI.

Как отменить автоматическое продление подписки на Иви

Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru, зайдя в личный кабинет. Для этого вам нужно навести курсор на иконку в верхнем правом углу и выбрать раздел «Подписка — Управлять». Перейдите в раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Выйти из подписки». Этот метод подходит тем, кто хочет сохранить доступ к контенту IVI, но не хочет автоматически продлевать подписку.

Полезные советы

• Если вы хотите получить быстрый ответ на свой вопрос, не стесняйтесь обратиться в техподдержку IVI по телефону: 8-800-234-49-23.
• Приложение IVI удобно и просто в использовании, и вы можете отключить подписку в любое удобное для себя время с помощью приложения на своем мобильном устройстве.
• Если вы хотите сохранить доступ к контенту IVI, но не хотите автоматически продлевать подписку, отмените автоматическое продление на сайте IVI.
• При оформлении возврата обратите внимание на номер банковской карты, с которой была произведена оплата, и дату и время списания.
• Следите за датой окончания подписки, чтобы вовремя отказаться от ее продления и не переплатить за нее в следующем периоде.

Выводы

Правильно оформленная подписка и ее отмена — это важный процесс, который поможет вам сэкономить деньги, не потеряв при этом доступ к контенту IVI. Ознакомьтесь с инструкциями по отключению подписки и автоматического продления, и вы сэкономите свое время и деньги. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к операторам техподдержки IVI.