🛒 Блог

Сколько идет возврат денег с ВБ

Выбор интернет-магазина Wildberries (ВБ) для покупок становится все более популярным, но что делать, если товар не подошел или был поврежден? Знание процесса возврата денег на ВБ может быть чрезвычайно полезным для каждого покупателя. В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат денег на ВБ, и какие шаги необходимо предпринять для успешного возврата средств.

  1. Как долго приходят деньги за возврат с ВБ
  2. Как происходит возврат на ВБ
  3. Как вернуть деньги с выкупа Вайлдберриз
  4. Как отменить заказ на Валберис если он оплачен
  5. Полезные советы для успешного возврата денег на ВБ
  6. Выводы
  7. FAQ

Как долго приходят деньги за возврат с ВБ

Если возврат средств на счет, с которого товар был оплачен, невозможен, возврат осуществляется на реквизиты, указанные в мобильном приложении Wildberries. Для этого необходимо перейти в раздел личного кабинета «Личные данные» — «Мои реквизиты» и указать необходимые данные. Перечисление денежных средств может занять до 7 календарных дней.

Как происходит возврат на ВБ

Процесс возврата на ВБ включает в себя несколько этапов:

  1. Проверка товара после покупателя: пломбы, бирки, вшивные ярлыки и заводская упаковка должны быть на месте, а вещь — соответствовать карточке товара: тот же бренд, модель, размер и комплектация.
  2. Отсканирование товара.
  3. Постановка галочки в колонке «Возврат».
  4. Проверка суммы оплаты и количества товаров.

Как вернуть деньги с выкупа Вайлдберриз

Для возврата денег с баланса Вайлдберриз на карту необходимо выполнить следующие шаги:

  1. В личном кабинете перейдите во вкладку «Мои данные» (или «Личные данные») и откройте «Добавить реквизиты».
  2. Введите реквизиты счёта для зачисления средств: ФИО, номер счёта и БИК банка.
  3. В разделе «Баланс» нажмите «Вернуть деньги» (может называться «Вывести»).

Как отменить заказ на Валберис если он оплачен

Чтобы отменить заказ на Валберис, который уже был оплачен, необходимо выполнить следующие действия:

  • В разделе «Доставка» навести курсор на карточку товара, после чего появится окно с кнопкой отмены.
  • В веб-версии с мобильного устройства заказ можно отменить, нажав на операционное меню (три точки) под товаром и выбрав действие «Отменить доставку».

Полезные советы для успешного возврата денег на ВБ

  • Проверяйте товар при получении, чтобы избежать проблем с возвратом.
  • Сохраняйте все документы о покупке и возврате, так как они могут потребоваться для подтверждения.
  • Следите за сроками возврата, чтобы не пропустить важные даты.

Выводы

Возврат денег на ВБ — это важный процесс, который каждый покупатель должен знать. Следуя инструкциям и рекомендациям, представленным в этой статье, вы сможете легко и быстро вернуть деньги за неудовлетворительный товар или отменить заказ.

FAQ

  • Как долго приходят деньги за возврат с ВБ? — До 7 календарных дней.
  • Как происходит возврат на ВБ? — Проверка товара, отсканирование, постановка галочки в колонке «Возврат» и проверка суммы оплаты.
  • Как вернуть деньги с выкупа Вайлдберриз? — В личном кабинете добавить реквизиты и нажать «Вернуть деньги».
  • Как отменить заказ на Валберис если он оплачен? — В разделе «Доставка» нажать на кнопку отмены или выбрать действие «Отменить доставку».
⬆⬆⬆