🛒 Блог

Сколько дней возвращают деньги с Вайлдберриз

Wildberries — это крупный интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент товаров. Возврат денег является важным аспектом для покупателей, которые хотят быть уверены в том, что их права защищены. В этой статье мы расскажем о том, сколько дней возвращают деньги с Wildberries, а также о том, как узнать о выплатах и что делать, если деньги не пришли.

  1. Сколько по времени Wildberries возвращает деньги
  2. Как узнать вернул Wildberries деньги или нет
  3. Что делать если не пришли деньги за возврат товара Wildberries
  4. Как вернуть деньги с выкупа Wildberries
  5. Заключение
  6. FAQ

Сколько по времени Wildberries возвращает деньги

По закону о защите прав потребителей продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней после вашей заявки. Реквизиты для возврата необходимо указать в мобильном приложении Wildberries, в разделе личного кабинета «Личные данные» — «Мои реквизиты». Перечисление денежных средств может занять до 7 календарных дней.

Как узнать вернул Wildberries деньги или нет

Чтобы узнать о выплатах в Wildberries, необходимо следить за движением денежных средств в финансовом отчете — в разделе «Финансы», который теперь находится в нижней части страницы кабинета селлера.

Что делать если не пришли деньги за возврат товара Wildberries

Если в течение месяца не пришли деньги на карту, они, вероятнее всего, вернулись на баланс личного кабинета. Проверьте свой баланс. Если средства туда не зачислены, обратитесь в службу поддержки: sales@wildberries.ru или по тел.: +7 (495) 775-55-05.

Как вернуть деньги с выкупа Wildberries

Инструкция, как вернуть деньги с баланса Wildberries на карту:

  1. В личном кабинете перейдите во вкладку «Мои данные» (или «Личные данные») и откройте «Добавить реквизиты».
  2. Введите реквизиты счёта для зачисления средств: ФИО, номер счёта и БИК банка.
  3. В разделе «Баланс» нажмите «Вернуть деньги» (может называться «Вывести»).

Заключение

Возврат денег в Wildberries является важным аспектом для покупателей, которые хотят быть уверены в том, что их права защищены. Чтобы узнать о выплатах и что делать, если деньги не пришли, необходимо следить за движением денежных средств в финансовом отчете и обращаться в службу поддержки, если возникнут вопросы.

FAQ

  • Сколько дней возвращают деньги с Wildberries? По закону о защите прав потребителей продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней после вашей заявки.
  • Как узнать о выплатах в Wildberries? Чтобы узнать о выплатах в Wildberries, необходимо следить за движением денежных средств в финансовом отчете — в разделе «Финансы», который теперь находится в нижней части страницы кабинета селлера.
  • Что делать, если деньги не пришли за возврат товара Wildberries? Если в течение месяца не пришли деньги на карту, они, вероятнее всего, вернулись на баланс личного кабинета. Проверьте свой баланс. Если средства туда не зачислены, обратитесь в службу поддержки: sales@wildberries.ru или по тел.: +7 (495) 775-55-05.
⬆⬆⬆