Сколько дней возвращают деньги с Вайлдберриз
Wildberries — это крупный интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент товаров. Возврат денег является важным аспектом для покупателей, которые хотят быть уверены в том, что их права защищены. В этой статье мы расскажем о том, сколько дней возвращают деньги с Wildberries, а также о том, как узнать о выплатах и что делать, если деньги не пришли.
- Сколько по времени Wildberries возвращает деньги
- Как узнать вернул Wildberries деньги или нет
- Что делать если не пришли деньги за возврат товара Wildberries
- Как вернуть деньги с выкупа Wildberries
- Заключение
- FAQ
Сколько по времени Wildberries возвращает деньги
По закону о защите прав потребителей продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней после вашей заявки. Реквизиты для возврата необходимо указать в мобильном приложении Wildberries, в разделе личного кабинета «Личные данные» — «Мои реквизиты». Перечисление денежных средств может занять до 7 календарных дней.
Как узнать вернул Wildberries деньги или нет
Чтобы узнать о выплатах в Wildberries, необходимо следить за движением денежных средств в финансовом отчете — в разделе «Финансы», который теперь находится в нижней части страницы кабинета селлера.
Что делать если не пришли деньги за возврат товара Wildberries
Если в течение месяца не пришли деньги на карту, они, вероятнее всего, вернулись на баланс личного кабинета. Проверьте свой баланс. Если средства туда не зачислены, обратитесь в службу поддержки: sales@wildberries.ru или по тел.: +7 (495) 775-55-05.
Как вернуть деньги с выкупа Wildberries
Инструкция, как вернуть деньги с баланса Wildberries на карту:
- В личном кабинете перейдите во вкладку «Мои данные» (или «Личные данные») и откройте «Добавить реквизиты».
- Введите реквизиты счёта для зачисления средств: ФИО, номер счёта и БИК банка.
- В разделе «Баланс» нажмите «Вернуть деньги» (может называться «Вывести»).
Заключение
Возврат денег в Wildberries является важным аспектом для покупателей, которые хотят быть уверены в том, что их права защищены. Чтобы узнать о выплатах и что делать, если деньги не пришли, необходимо следить за движением денежных средств в финансовом отчете и обращаться в службу поддержки, если возникнут вопросы.
FAQ
- Сколько дней возвращают деньги с Wildberries? По закону о защите прав потребителей продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней после вашей заявки.
- Как узнать о выплатах в Wildberries? Чтобы узнать о выплатах в Wildberries, необходимо следить за движением денежных средств в финансовом отчете — в разделе «Финансы», который теперь находится в нижней части страницы кабинета селлера.
- Что делать, если деньги не пришли за возврат товара Wildberries? Если в течение месяца не пришли деньги на карту, они, вероятнее всего, вернулись на баланс личного кабинета. Проверьте свой баланс. Если средства туда не зачислены, обратитесь в службу поддержки: sales@wildberries.ru или по тел.: +7 (495) 775-55-05.