Сколько дней срок возврата на Вайлдберриз

Wildberries, один из крупнейших интернет-магазинов, предлагает широкий ассортимент товаров и удобные условия для покупателей. Одним из таких условий является возможность возврата товара. В этой статье мы расскажем о сроках возврата товара на Wildberries, о том, как правильно считать 14 дней для возврата и что делать, если уже забрали товар.

1. Какой срок дается на возврат товара на Wildberries
2. Возврат товара надлежащего качества
3. Как считать 14 дней для возврата товара
4. Исчисление срока
5. Можно ли вернуть товар на Wildberries, если уже забрал его
6. Возврат после получения
7. Как долго рассматривают заявку на возврат на Wildberries
8. Срок рассмотрения заявки
9. Полезные советы
10. Выводы
11. FAQ

Какой срок дается на возврат товара на Wildberries

Возврат товара надлежащего качества

📅 Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара. Этот срок позволяет покупателям оценить товар и решить, подходит ли он им или нет.

Как считать 14 дней для возврата товара

Исчисление срока

⏳ 14 дней исчисляются со дня, следующего за днем покупки (ст. 192 ГК). Если 14-й день придется на день, когда продавец не работает, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. Это важно учитывать при планировании возврата товара.

Можно ли вернуть товар на Wildberries, если уже забрал его

Возврат после получения

📦 В случае, если вам не подошел уже оплаченный ранее товар, вы можете вернуть его в пункте выдачи заказов. Для этого надо заполнить специальное заявление, его можно получить у сотрудника. При себе необходимо иметь паспорт.

Как долго рассматривают заявку на возврат на Wildberries

Срок рассмотрения заявки

⌛ Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней. В случае, если по результату рассмотрения заявки продавцом принято положительное решение, покупатель может вернуть товар в Пункт выдачи Wildberries. В случае отклонения заявки, покупатель вправе обратиться в независимую экспертизу.

Полезные советы

• Убедитесь в соответствии товара требованиям перед оформлением возврата.
• Сохраняйте все документы о покупке и возврате товара.
• Следите за сроками возврата и оформляйте возврат в установленные магазином рамки.

Выводы

Возврат товара на Wildberries осуществляется в течение 14 дней с момента получения товара. Убедитесь, что вы знаете, как правильно считать срок возврата и что делать, если уже забрали товар.

FAQ

• Сколько дней дается на возврат товара на Wildberries?
• Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
• Как считать 14 дней для возврата товара?
• 14 дней исчисляются со дня, следующего за днем покупки.
• Можно ли вернуть товар на Wildberries, если уже забрал его?
• Да, можно вернуть товар в пункте выдачи заказов.
• Как долго рассматривают заявку на возврат на Wildberries?
• Срок рассмотрения заявки не превышает 7 рабочих дней.