🛒 Блог

Почему заблокировали Валберис

Wildberries, одна из крупнейших российских интернет-площадок, регулярно проверяет магазины, которые продают товары через свою платформу. 🛍️🔍 В случае выявления нарушений или проблем, связанных с качеством контента, рейтингом магазина или задолженностью, Wildberries может заблокировать аккаунт продавца. В этой статье мы расскажем о причинах блокировки аккаунта на Wildberries и о том, как снять блокировку.

  1. Причины блокировки аккаунта на Wildberries
  2. Как снять блокировку на Wildberries
  3. Выводы и заключение
  4. Полезные советы
  5. FAQ

Причины блокировки аккаунта на Wildberries

  • Не оплачена задолженность за предоставленные услуги Wildberries:
  • Если у магазина на Wildberries есть задолженность за предоставленные услуги, то аккаунт может быть заблокирован до погашения долга.
  • Плохое качество контента:
  • Wildberries проверяет качество контента, размещенного на карточках товаров. Если контент не соответствует требованиям площадки, то аккаунт может быть заблокирован.
  • Низкий рейтинг магазина на площадке:
  • Если рейтинг магазина на Wildberries ниже 3 баллов, то товары будут сняты с продажи, а аккаунт удален.
  • Продажа запрещенного товара или услуги:
  • Если магазин продает запрещенный товар или услугу, то аккаунт может быть заблокирован.
  • Нарушение правил площадки или условия договора с Wildberries:
  • В случае нарушения правил площадки или условия договора с Wildberries, аккаунт может быть заблокирован.

Как снять блокировку на Wildberries

  • Исправление причины блокировки:
  • Если под бан попала карточка товара или несколько, как правило, на почту приходит письмо с указанием причины. Достаточно исправить то, что не понравилось маркетплейсу, и блокировку снимут.
  • Обращение в техподдержку:
  • При размытых формулировках единственный выход — писать в техподдержку Wildberries и уточнять причины блокировки.

Выводы и заключение

Блокировка аккаунта на Wildberries может произойти по разным причинам, таким как не оплаченная задолженность, плохое качество контента, низкий рейтинг магазина, продажа запрещенного товара или услуги, а также нарушение правил площадки или условия договора с Wildberries. 🛒🚫 Чтобы снять блокировку, необходимо исправить причину, указанную в письме от Wildberries, или обратиться в техподдержку для уточнения причины блокировки. Следуйте предложенным рекомендациям, чтобы избежать блокировки аккаунта на Wildberries и успешно продавать товары через эту площадку.

Полезные советы

  • Контроль задолженности:
  • Убедитесь, что вы своевременно оплачиваете задолженность за предоставленные услуги Wildberries, чтобы избежать блокировки аккаунта.
  • Качество контента:
  • Проверяйте качество контента на карточках товаров и следите за тем, чтобы он соответствовал требованиям площадки.
  • Рейтинг магазина:
  • Работайте над повышением рейтинга магазина на Wildberries, чтобы избежать снятия товаров с продажи и удаления аккаунта.
  • Продажа разрешенных товаров и услуг:
  • Убедитесь, что вы продаете только разрешенные товары и услуги, чтобы избежать блокировки аккаунта.
  • Соблюдение правил площадки и условий договора:
  • Соблюдайте правила площадки Wildberries и условия договора, чтобы избежать блокировки аккаунта.

FAQ

  • Почему могут заблокировать аккаунт на Wildberries?
  • Аккаунт на Wildberries может быть заблокирован по причине не оплаченной задолженности, плохого качества контента, низкого рейтинга магазина, продажи запрещенного товара или услуги, а также нарушения правил площадки или условия договора с Wildberries.
  • Как снять блокировку на Wildberries?
  • Чтобы снять блокировку на Wildberries, необходимо исправить причину, указанную в письме от Wildberries, или обратиться в техподдержку для уточнения причины блокировки.
  • Как избежать блокировки аккаунта на Wildberries?
  • Чтобы избежать блокировки аккаунта на Wildberries, следует контролировать задолженность, следить за качеством контента, работать над повышением рейтинга магазина, продавать только разрешенные товары и услуги, а также соблюдать правила площадки и условия договора.
⬆⬆⬆