Почему не получается написать отзыв на ВБ

🤔📝 Написание отзывов на Wildberries может быть затруднительным по разным причинам. В этом руководстве мы расскажем о возможных проблемах и способах их решения, чтобы вы могли оставить свой отзыв на Wildberries без проблем.

1. Почему нельзя оставить отзыв на Wildberries
2. Причины блокировки отзывов на Wildberries
3. Почему Wildberries блокирует отзывы
4. Как оставить отзыв на Wildberries в приложении
5. Как обновить отзыв на Wildberries
6. Заключение
7. FAQ

Почему нельзя оставить отзыв на Wildberries

🚫📦 Если вы вернули товар или отказались от него, вы не сможете оставить отзыв. Однако, если вы купили товар и обнаружили производственный брак или другие проблемы, вы можете написать отзыв. Если же вы отказались от товара при получении, отзыв оставить не получится.

Причины блокировки отзывов на Wildberries

🛑💬 Wildberries блокирует отзывы по разным причинам: плохой интернет, технические ошибки, а также блокировка системой комментариев, не соответствующих правилам. Также нельзя оставить отзыв на товар, который вы не покупали или приобрели повторно.

Почему Wildberries блокирует отзывы

🔍🛒 Wildberries стремится защитить покупателей от обмана, поэтому система анализирует сообщения и проверяет их на предмет «фейковости». Если содержание отзыва покажется подозрительным, оно будет исключено из рейтинга магазина, а продавец получит предупреждение.

Как оставить отзыв на Wildberries в приложении

📱📝 Чтобы оставить отзыв на Wildberries в приложении, выполните следующие шаги:

1. 🌐 Откройте мобильное приложение Wildberries на телефоне.
2. 👤 Перейдите в ПРОФИЛЬ.
3. 📦 Перейдите в МОИ ЗАКАЗЫ.
4. 🔍 Выберите заказ, на который хотите оставить отзыв.
5. 📝 Прокрутите карточку товара вниз до кнопки НАПИСАТЬ ОТЗЫВ.

Как обновить отзыв на Wildberries

🔄📝 Чтобы обновить отзыв на Wildberries, выполните следующие действия:

1. 🔍 Нажмите на 3 точки справа от отзыва, который нужно проверить.
2. 📢 Выберите «Пожаловаться на отзыв».
3. 🕒 Ожидайте результатов проверки в течение 3 дней.
4. 📄 Получите результаты проверки: «Отзыв корректен» — отзыв содержит информацию о товаре или о его качестве и содержит честное мнение клиента о нем.

Заключение

🌟📝 Написание отзывов на Wildberries может быть затруднительным по разным причинам, но теперь вы знаете, как решить эти проблемы и оставить свой отзыв без проблем.

FAQ

• Почему нельзя оставить отзыв на Wildberries?
• Если вы вернули товар или отказались от него, вы не сможете оставить отзыв.
• Почему Wildberries блокирует отзывы?
• Wildberries блокирует отзывы, чтобы защитить покупателей от обмана и проверяет сообщения на предмет «фейковости».
• Как оставить отзыв на Wildberries в приложении?
• Откройте мобильное приложение Wildberries, перейдите в ПРОФИЛЬ, МОИ ЗАКАЗЫ, выберите заказ и нажмите НАПИСАТЬ ОТЗЫВ.
• Как обновить отзыв на Wildberries?
• Нажмите на 3 точки справа от отзыва, выберите «Пожаловаться на отзыв» и ожидайте результатов проверки в течение 3 дней.