🛒 Блог

Почему на Вайлдберриз теперь нужно оплачивать сразу

В последнее время многие пользователи заметили, что на маркетплейсе Wildberries теперь необходимо оплачивать товары сразу, а не при получении. В этой статье мы расскажем, почему Wildberries ввел эту практику, как она влияет на покупателей и какие возможности возврата денег остаются для пользователей.

  1. Почему Wildberries стал брать оплату сразу
  2. Почему Wildberries не дает оплатить при получении
  3. Можно ли на Wildberries не оплачивать сразу
  4. Почему Wildberries требует полную предоплату
  5. Заключение
  6. FAQ

Почему Wildberries стал брать оплату сразу

  1. Wildberries столкнулся с проблемой перегруженности пунктов выдачи из-за большого количества отмененных заказов.
  2. Руководство маркетплейса пришло к выводу, что необходимо сделать покупки платными, чтобы уменьшить количество ненужных заказов у покупателей.
  3. В МАРТ объяснили, что нововведение не противоречит законодательству, и если товар не подошел или в нем есть брак, его можно вернуть, а деньги автоматически зачислят на карту, с которой производилась оплата.

Почему Wildberries не дает оплатить при получении

  1. С 2020 года в Wildberries была отменена возможность оплаты товара наличными при получении.
  2. Это было сделано из-за недобросовестных покупателей, которые оформляют заказы, но не забирают их в отделениях транспортных компаний.

Можно ли на Wildberries не оплачивать сразу

  1. Wildberries имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии такой оплаты.

Почему Wildberries требует полную предоплату

  1. Wildberries снова стал доступен для 75% покупателей в конце мая.
  2. До этого, самый крупный российский маркетплейс переходил на полную предоплату заказов с началом пандемии.
  3. Это тогда объясняли соображениями безопасности — при расчете наличными или личного предъявления карты якобы мог передаваться вирус.

Заключение

Wildberries ввел практику оплаты товаров сразу, чтобы уменьшить количество ненужных заказов и перегруженность пунктов выдачи. Это нововведение не противоречит законодательству, и пользователи могут вернуть товар, если он не подошел или имеет брак. Оплата сразу позволяет маркетплейсу более эффективно управлять своими ресурсами и предотвращать возможные проблемы с недобросовестными покупателями.

FAQ

  • Почему Wildberries стал брать оплату сразу? Wildberries столкнулся с проблемой перегруженности пунктов выдачи из-за большого количества отмененных заказов, поэтому руководство маркетплейса решило сделать покупки платными, чтобы уменьшить количество ненужных заказов у покупателей.
  • Можно ли на Wildberries не оплачивать сразу? Wildberries имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии такой оплаты.
  • Почему Wildberries требует полную предоплату? Wildberries перешел на полную предоплату заказов с началом пандемии, чтобы уменьшить возможность передачи вируса при расчете наличными или личного предъявления карты.
⬆⬆⬆