Почему на Вайлдберриз теперь нужно оплачивать сразу
В последнее время многие пользователи заметили, что на маркетплейсе Wildberries теперь необходимо оплачивать товары сразу, а не при получении. В этой статье мы расскажем, почему Wildberries ввел эту практику, как она влияет на покупателей и какие возможности возврата денег остаются для пользователей.
- Почему Wildberries стал брать оплату сразу
- Почему Wildberries не дает оплатить при получении
- Можно ли на Wildberries не оплачивать сразу
- Почему Wildberries требует полную предоплату
- Заключение
- FAQ
Почему Wildberries стал брать оплату сразу
- Wildberries столкнулся с проблемой перегруженности пунктов выдачи из-за большого количества отмененных заказов.
- Руководство маркетплейса пришло к выводу, что необходимо сделать покупки платными, чтобы уменьшить количество ненужных заказов у покупателей.
- В МАРТ объяснили, что нововведение не противоречит законодательству, и если товар не подошел или в нем есть брак, его можно вернуть, а деньги автоматически зачислят на карту, с которой производилась оплата.
Почему Wildberries не дает оплатить при получении
- С 2020 года в Wildberries была отменена возможность оплаты товара наличными при получении.
- Это было сделано из-за недобросовестных покупателей, которые оформляют заказы, но не забирают их в отделениях транспортных компаний.
Можно ли на Wildberries не оплачивать сразу
- Wildberries имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии такой оплаты.
Почему Wildberries требует полную предоплату
- Wildberries снова стал доступен для 75% покупателей в конце мая.
- До этого, самый крупный российский маркетплейс переходил на полную предоплату заказов с началом пандемии.
- Это тогда объясняли соображениями безопасности — при расчете наличными или личного предъявления карты якобы мог передаваться вирус.
Заключение
Wildberries ввел практику оплаты товаров сразу, чтобы уменьшить количество ненужных заказов и перегруженность пунктов выдачи. Это нововведение не противоречит законодательству, и пользователи могут вернуть товар, если он не подошел или имеет брак. Оплата сразу позволяет маркетплейсу более эффективно управлять своими ресурсами и предотвращать возможные проблемы с недобросовестными покупателями.
FAQ
- Почему Wildberries стал брать оплату сразу? Wildberries столкнулся с проблемой перегруженности пунктов выдачи из-за большого количества отмененных заказов, поэтому руководство маркетплейса решило сделать покупки платными, чтобы уменьшить количество ненужных заказов у покупателей.
- Можно ли на Wildberries не оплачивать сразу? Wildberries имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа и доставке Товара при отсутствии такой оплаты.
- Почему Wildberries требует полную предоплату? Wildberries перешел на полную предоплату заказов с началом пандемии, чтобы уменьшить возможность передачи вируса при расчете наличными или личного предъявления карты.