🛒 Блог

На каком основании Вайлдберриз платный возврат

Wildberries, один из крупнейших российских интернет-магазинов, недавно ввел платный возврат для некоторых товаров. 🌟 В этой статье мы расскажем о том, в каких случаях на Wildberries платный возврат, почему у кого-то возврат платный, а у кого-то бесплатный, и как сделать так, чтобы возврат на Wildberries был бесплатным.

  1. В каком случае возврат на Вайлдберриз платный
  2. Почему на ВБ у кого-то платный отказ, а у кого-то бесплатный
  3. Как сделать чтобы возврат на Валберис был бесплатный
  4. Заключение и полезные советы
  5. FAQ

В каком случае возврат на Вайлдберриз платный

Платный возврат введен для всех видов товаров, независимо от количества и стоимости. Размер платы составляет от 50 до 100 рублей за единицу товаров, а точная сумма зависит от покупательской истории клиента. 💰 Срок возврата товаров надлежащего качества, которые не подошли покупателям, снижен до 14 дней (ранее — 21 день).

Почему на ВБ у кого-то платный отказ, а у кого-то бесплатный

Введение платного возврата было призвано повысить ответственность покупателей при оформлении доставки. 🚚 Теперь же опцию бесплатного возврата предоставили половине пользователей маркетплейса.

Как сделать чтобы возврат на Валберис был бесплатный

Для возврата товара по фактическому браку вам, как покупателю, потребуется создать заявку на возврат через специальную форму «Возврат товара по браку» в приложении или на сайте Wildberries. 📷 К заявке нужно приложить фото дефекта и подробно описать сам дефект, указать на то, что он был обнаружен после получения товара.

Заключение и полезные советы

Платный возврат на Wildberries введен для повышения ответственности покупателей при оформлении доставки. 🌟 Чтобы избежать платного возврата, следует внимательно выбирать товары и проверять их на наличие дефектов при получении.

FAQ

  • В каких случаях на Wildberries платный возврат?
  • Платный возврат введен для всех видов товаров, независимо от количества и стоимости. Размер платы составляет от 50 до 100 рублей за единицу товаров.
  • Почему у кого-то возврат на Wildberries платный, а у кого-то бесплатный?
  • Введение платного возврата было призвано повысить ответственность покупателей при оформлении доставки. Опцию бесплатного возврата предоставили половине пользователей маркетплейса.
  • Как сделать так, чтобы возврат на Wildberries был бесплатным?
  • Для возврата товара по фактическому браку нужно создать заявку на возврат через специальную форму «Возврат товара по браку» в приложении или на сайте Wildberries и приложить фото дефекта.
⬆⬆⬆