Можно ли вернуть вещи на ВБ после оплаты

Wildberries — одна из крупнейших торговых площадок в России, где можно купить разнообразные товары. Однако иногда возникает необходимость вернуть купленный товар. В этой статье мы расскажем о том, можно ли вернуть вещи на Wildberries после оплаты, какие правила и рекомендации следует учитывать при возврате товаров.

1. Можно ли сделать возврат на Wildberries если уже оплатил
2. Можно ли вернуть вещь на Wildberries после покупки
3. Как вернуть оплату после получения на Wildberries
4. Какие товары не подлежат возврату на Wildberries
5. Полезные советы и выводы
6. FAQ

Можно ли сделать возврат на Wildberries если уже оплатил

Если вы отказываетесь от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него могут быть возвращены на банковскую карту, с которой товар был оплачен либо отражены на балансе личного кабинета для распоряжения покупателем на свое усмотрение.

Можно ли вернуть вещь на Wildberries после покупки

По правилам работы торговой площадки Wildberries вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, в любом пункте самовывоза или оформить возврат курьером, если указанный товар не был в употреблении, у него сохранен товарный вид, вшивные бирки и этикетки, полная комплектация.

Как вернуть оплату после получения на Wildberries

Чтобы оформить возврат курьером, надо зайти в «Профиль» на сайте Wildberries и выполнить следующие шаги:

1. Зайти в раздел «Покупки» — перейдите в раздел «Покупки» в личном кабинете.
2. Найти нужный товар — найдите тот товар, который вы хотите вернуть.
3. Нажать на три вертикальные точки и далее на «Вернуть товар» — нажмите на три вертикальные точки рядом с товаром и выберите «Вернуть товар».
4. Перейти в раздел «Оформление возврата» — перейдите в раздел «Оформление возврата», куда уже перемещён товар.
5. Выбрать причину возврата — выберите причину возврата и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Какие товары не подлежат возврату на Wildberries

Некоторые товары нельзя вернуть на Wildberries, в том числе:

• нижнее бельё;
• капроновые колготки;
• средства личной гигиены для детей и взрослых;
• книги и печатная продукция;
• ювелирные изделия;
• бытовая химия;
• косметика и парфюмерия;
• мебель и садовая мебель.

Полезные советы и выводы

• Если вы отказываетесь от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него могут быть возвращены на банковскую карту или отражены на балансе личного кабинета.
• Вы можете вернуть товар на Wildberries в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении и сохранен товарный вид.
• При оформлении возврата курьером следуйте инструкциям на сайте Wildberries.
• Некоторые товары не подлежат возврату на Wildberries, например, нижнее бельё, колготки, средства личной гигиены и другие.

FAQ

• Можно ли сделать возврат на Wildberries если уже оплатил?
• Да, если вы отказываетесь от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него могут быть возвращены на банковскую карту или отражены на балансе личного кабинета.
• Можно ли вернуть вещь на Wildberries после покупки?
• Да, вы можете вернуть товар на Wildberries в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении и сохранен товарный вид.
• Как вернуть оплату после получения на Wildberries?
• Чтобы оформить возврат курьером, зайдите в «Профиль» на сайте Wildberries, найдите нужный товар, нажмите на три вертикальные точки и выберите «Вернуть товар», затем перейдите в раздел «Оформление возврата» и выберите причину возврата.
• Какие товары не подлежат возврату на Wildberries?
• Некоторые товары нельзя вернуть на Wildberries, например, нижнее бельё, колготки, средства личной гигиены и другие.

Wildberries — одна из крупнейших торговых площадок в России, где можно купить разнообразные товары. Однако иногда возникает необходимость вернуть купленный товар. В этой статье мы рассказали о том, можно ли вернуть вещи на Wildberries после оплаты, какие правила и рекомендации следует учитывать при возврате товаров.