🛒 Блог

Можно ли вернуть товар в Вайлдберриз после выкупа

Вайлдберриз — это популярный интернет-магазин, который предлагает широкий ассортимент товаров. Иногда случается так, что покупатель, уже забравший товар, понимает, что он ему не подходит. В этой статье мы рассмотрим возможность возврата товара в Вайлдберриз после выкупа, а также порядок действий и сроки возврата денежных средств. 🛍️
  1. Можно ли вернуть вещь на ВБ после выкупа
  2. Право на возврат
  3. Можно ли вернуть товар в Вайлдберриз если он уже оплачен
  4. Возврат денежных средств
  5. Как можно вернуть деньги с выкупа Вайлдберриз
  6. Сроки и порядок возврата
  7. Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз Если забрал домой форум
  8. Возврат товара в пункт выдачи
  9. Выводы
  10. FAQ

Можно ли вернуть вещь на ВБ после выкупа

Право на возврат

Согласно закону, покупатель имеет право вернуть вещь в течение 14 дней после покупки, даже если он уже забрал ее из пункта выдачи. Если у вас возникли сомнения относительно размера или соответствия товара, необходимо аккуратно распечатать упаковку, чтобы иметь возможность вернуть ее в исходном состоянии. 📦

Можно ли вернуть товар в Вайлдберриз если он уже оплачен

Возврат денежных средств

Если покупатель отказывается от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства могут быть возвращены на ту же карту или зачислены на баланс личного кабинета для дальнейшего распоряжения покупателя. 💳

Как можно вернуть деньги с выкупа Вайлдберриз

Сроки и порядок возврата

Для возврата денежных средств необходимо перейти в раздел «Баланс» и нажать на кнопку «Вернуть деньги» или «Вывести». Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента поступления требования возврата. В случае просрочки продавец уплачивает покупателю пени в размере 1% от стоимости товара за каждый день задержки. ⏳

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз Если забрал домой форум

Возврат товара в пункт выдачи

Если покупатель забрал товар домой, но понял, что он ему не подходит, он может вернуть его в пункт выдачи Wildberries. Возврат товара оформляется сотрудником ПВЗ, и после этого можно инициировать возврат денежных средств в соответствии с описанным выше порядком. 🏠

Выводы

Вайлдберриз предоставляет возможность возврата товара после выкупа, если покупатель решил, что товар ему не подходит. Возврат товара и денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством и правилами интернет-магазина. Важно соблюдать сроки и порядок возврата, чтобы избежать возможных проблем и задержек с возвратом средств. 📝

FAQ

  • Можно ли вернуть товар в Вайлдберриз после выкупа?

Да, можно вернуть товар в пункт выдачи Wildberries, и возврат оформляется сотрудником ПВЗ.

  • В течение какого времени можно вернуть вещь на ВБ после выкупа?

Вы можете вернуть вещь в течение 14 дней после покупки.

  • Как вернуть деньги с выкупа Вайлдберриз?

Для возврата денежных средств необходимо перейти в раздел «Баланс» и нажать на кнопку «Вернуть деньги» или «Вывести».

  • Как долго продавец обязан вернуть деньги за возвращенный товар?

Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента поступления требования возврата.

⬆⬆⬆