Можно ли вернуть товар на Яндекс Маркет если не понравился
При покупке товаров на Яндекс Маркет важно понимать, что не все товары могут быть возвращены или обменены. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар вам не подошел или не понравился, но у него сохранены потребительские свойства и товарный вид, вы можете вернуть его в течение 7 календарных дней со дня получения. В этой статье мы рассмотрим, какие ограничения действуют на Яндекс Маркет и как правильно действовать, если вам нужно вернуть или обменять товар.
- Можно ли вернуть товар в Яндекс Маркете если не понравился? 🚚🔄
- Что не подлежит возврату в Яндекс Маркете? 🚫📦
- Сколько стоит возврат на Яндекс Маркете? 💰📦
- Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Яндекс Маркет? 📦🔄
- Выводы
- FAQ
Можно ли вернуть товар в Яндекс Маркете если не понравился? 🚚🔄
- Да, если товар вам не подошел или не понравился, но у него сохранены потребительские свойства и товарный вид, вы можете вернуть его в течение 7 календарных дней со дня получения. Важно, чтобы товар был в оригинальной упаковке и без следов использования.
Что не подлежит возврату в Яндекс Маркете? 🚫📦
- На Яндекс Маркете нельзя оформить возврат следующих товаров:
- Цифровые товары: онлайн-подписки, сертификаты, коды активации.
- Товары с нарушенной комплектацией и упаковкой.
- Вещи со следами использования.
Сколько стоит возврат на Яндекс Маркете? 💰📦
- Если покупатель оформляет возврат, Яндекс. Маркет обратно перечислит продавцу комиссию, без возврата эквайринга. Для товаров модели FBY размер комиссии варьируется от 1% до 15%.
Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Яндекс Маркет? 📦🔄
- Пока нельзя отказаться от части товаров до или во время получения заказа. Но вы можете:
- Отменить заказ и заново заказать только нужные товары.
Выводы
Возврат товара на Яндекс Маркет имеет свои особенности и ограничения. Важно внимательно читать условия возврата и обмена, а также проверять товар при получении. Если вам нужно вернуть или обменять товар, обязательно ознакомьтесь с правилами, установленными на Яндекс Маркет, и действуйте в соответствии с ними.
FAQ
- Можно ли вернуть товар на Яндекс Маркет, если он не понравился?
- Да, если товар сохранен в первоначальном виде и не использовался, вы можете вернуть его в течение 7 дней.
- Какие товары нельзя вернуть на Яндекс Маркете?
- Цифровые товары, товары с нарушенной комплектацией и упаковкой, вещи со следами использования.
- Сколько стоит возврат на Яндекс Маркете?
- Размер комиссии для возврата товаров модели FBY варьируется от 1% до 15%.
