🛒 Блог

Можно ли вернуть товар на ВБ без шк

Возврат товара — это важный аспект любого интернет-магазина, и Wildberries не является исключением. В этой статье мы рассмотрим, можно ли вернуть товар на Wildberries без штрих-кода, бирки и упаковки, и как это сделать.

  1. Можно ли вернуть товар на Wildberries без штрих-кода
  2. Возврат товара без штрих-кода
  3. Можно ли вернуть товар на Wildberries без бирки
  4. Сохранение упаковки и бирок
  5. Можно ли вернуть товар на Wildberries без упаковки
  6. Возврат товара без упаковки
  7. Можно ли вернуть вещь обратно на Wildberries
  8. Срок возврата товара
  9. Полезные советы
  10. Выводы
  11. FAQ

Можно ли вернуть товар на Wildberries без штрих-кода

Возврат товара без штрих-кода

  • Да, такая возможность есть. 🤝
  • Вам нужно будет лично принести вещи в пункт выдачи и рассказать сотруднику о том, что случилось. Он проверит информацию через ваш личный кабинет и сможет принять товар обратно.

Можно ли вернуть товар на Wildberries без бирки

Сохранение упаковки и бирок

  • На сайте Wildberries в разделе «Возврат товара» говорится, что можно вернуть вещь только в том виде, в котором ее получили. 📦
  • Упаковки, бирки, наклейки — все нужно сохранить. Если вы пользовались покупкой, ее не примут назад.

Можно ли вернуть товар на Wildberries без упаковки

Возврат товара без упаковки

  • Согласно положениям Закона, возврат должен быть произведен в течение 20 календарных дней с момента поступления претензии и сдачи товара на оценку.
  • Наличие упаковки не обязательно. Если 2 недели с момента продажи уже прошли, в силу вступают положения Закона о заводской гарантии.

Можно ли вернуть вещь обратно на Wildberries

Срок возврата товара

  • Срок для возврата такого товара составляет 2 (два) года. 📅
  • В случае, если по результату рассмотрения заявки продавцом принято положительное решение, покупатель может вернуть товар в Пункт выдачи Wildberries, в котором был приобретен товар.

Полезные советы

  • Сохраняйте упаковку, бирки и наклейки до тех пор, пока не удовлетворены качеством товара. 🔍
  • Это поможет вам легче вернуть товар, если он не подойдет или не устроит вас по каким-либо другим причинам.
  • Если у вас нет штрих-кода, не отчаивайтесь — вы все равно можете вернуть товар. 🤗
  • Просто обратитесь в пункт выдачи Wildberries и объясните ситуацию сотруднику.
  • Учитывайте сроки возврата товара.
  • Если вы хотите вернуть товар, не затягивайте с обращением в службу поддержки Wildberries.

Выводы

Возврат товара на Wildberries возможен без штрих-кода, но с сохранением упаковки и бирок. Упаковка не обязательна при возврате товара, если прошло менее 20 дней с момента покупки. Срок возврата товара составляет 2 года, если гарантийный срок не установлен производителем. Следуйте этим рекомендациям, чтобы успешно вернуть товар на Wildberries.

FAQ

  • Можно ли вернуть товар на Wildberries без штрих-кода?
  • Да, можно. Просто принесите товар в пункт выдачи и объясните ситуацию сотруднику.
  • Нужно ли сохранять упаковку и бирки при возврате товара на Wildberries?
  • Да, сохранение упаковки и бирок облегчит процесс возврата товара.
  • Есть ли срок возврата товара на Wildberries?
  • Срок возврата товара составляет 2 года, если гарантийный срок не установлен производителем.
⬆⬆⬆