Можно ли вернуть товар на ВБ без шк
Возврат товара — это важный аспект любого интернет-магазина, и Wildberries не является исключением. В этой статье мы рассмотрим, можно ли вернуть товар на Wildberries без штрих-кода, бирки и упаковки, и как это сделать.
- Можно ли вернуть товар на Wildberries без штрих-кода
- Возврат товара без штрих-кода
- Можно ли вернуть товар на Wildberries без бирки
- Сохранение упаковки и бирок
- Можно ли вернуть товар на Wildberries без упаковки
- Возврат товара без упаковки
- Можно ли вернуть вещь обратно на Wildberries
- Срок возврата товара
- Полезные советы
- Выводы
- FAQ
Можно ли вернуть товар на Wildberries без штрих-кода
Возврат товара без штрих-кода
- Да, такая возможность есть. 🤝
- Вам нужно будет лично принести вещи в пункт выдачи и рассказать сотруднику о том, что случилось. Он проверит информацию через ваш личный кабинет и сможет принять товар обратно.
Можно ли вернуть товар на Wildberries без бирки
Сохранение упаковки и бирок
- На сайте Wildberries в разделе «Возврат товара» говорится, что можно вернуть вещь только в том виде, в котором ее получили. 📦
- Упаковки, бирки, наклейки — все нужно сохранить. Если вы пользовались покупкой, ее не примут назад.
Можно ли вернуть товар на Wildberries без упаковки
Возврат товара без упаковки
- Согласно положениям Закона, возврат должен быть произведен в течение 20 календарных дней с момента поступления претензии и сдачи товара на оценку. ⏳
- Наличие упаковки не обязательно. Если 2 недели с момента продажи уже прошли, в силу вступают положения Закона о заводской гарантии.
Можно ли вернуть вещь обратно на Wildberries
Срок возврата товара
- Срок для возврата такого товара составляет 2 (два) года. 📅
- В случае, если по результату рассмотрения заявки продавцом принято положительное решение, покупатель может вернуть товар в Пункт выдачи Wildberries, в котором был приобретен товар.
Полезные советы
- Сохраняйте упаковку, бирки и наклейки до тех пор, пока не удовлетворены качеством товара. 🔍
- Это поможет вам легче вернуть товар, если он не подойдет или не устроит вас по каким-либо другим причинам.
- Если у вас нет штрих-кода, не отчаивайтесь — вы все равно можете вернуть товар. 🤗
- Просто обратитесь в пункт выдачи Wildberries и объясните ситуацию сотруднику.
- Учитывайте сроки возврата товара. ⏰
- Если вы хотите вернуть товар, не затягивайте с обращением в службу поддержки Wildberries.
Выводы
Возврат товара на Wildberries возможен без штрих-кода, но с сохранением упаковки и бирок. Упаковка не обязательна при возврате товара, если прошло менее 20 дней с момента покупки. Срок возврата товара составляет 2 года, если гарантийный срок не установлен производителем. Следуйте этим рекомендациям, чтобы успешно вернуть товар на Wildberries.
FAQ
- Можно ли вернуть товар на Wildberries без штрих-кода?
- Да, можно. Просто принесите товар в пункт выдачи и объясните ситуацию сотруднику.
- Нужно ли сохранять упаковку и бирки при возврате товара на Wildberries?
- Да, сохранение упаковки и бирок облегчит процесс возврата товара.
- Есть ли срок возврата товара на Wildberries?
- Срок возврата товара составляет 2 года, если гарантийный срок не установлен производителем.