🛒 Блог

Можно ли вернуть товар на ВБ без бирки и пакета

Возврат товаров на Wildberries (ВБ) может быть важным для многих покупателей. В этой статье мы рассмотрим, можно ли вернуть товар на ВБ без бирки и пакета, какие требования предъявляются к возврату товаров и что делать, если упаковка или бирка отсутствуют.

  1. Можно ли вернуть товар на ВБ без пакета и бирки
  2. Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без пакета со штрих кодом
  3. Можно ли вернуть вещь на ВБ если оторвал бирку
  4. Как вернуть товар на ВБ если нет этикетки
  5. Выводы и заключение
  6. FAQ

Можно ли вернуть товар на ВБ без пакета и бирки

Wildberries принимает к возврату товары только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде. Однако на сайте не уточняется насчёт упаковки товара в случае обнаружения брака. В любом случае в законе такого требования нет.

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без пакета со штрих кодом

Возможность вернуть товар без штрих-кода на Вайлдберриз существует. Для этого вам нужно будет лично принести вещи в пункт выдачи и рассказать сотруднику о том, что случилось. Он проверит информацию через ваш личный кабинет и сможет принять товар обратно.

Можно ли вернуть вещь на ВБ если оторвал бирку

Если отсутствует фабричная бирка, то обменять или вернуть такую вещь не получится. Закон о защите прав потребителей говорит нам о том, что для обмена или возврата товара надлежащего качества фабричные ярлыки должны быть на месте и также сохранен товарный вид.

Как вернуть товар на ВБ если нет этикетки

Для возврата товара на ВБ необходим штрих-код для считывания возврата. Однако, возврат без кода можно оформить в личном кабинете при условии брака товара. Wildberries товары и ответы.

Выводы и заключение

Возврат товаров на Wildberries может быть важным для многих покупателей. Для возврата товара необходимо соблюдать требования, предъявляемые к упаковке и биркам. Если упаковка или бирка отсутствуют, возможность возврата может быть ограничена.

FAQ

  • Можно ли вернуть товар на ВБ без пакета и бирки?

Wildberries принимает к возврату товары только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде.

  • Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без пакета со штрих кодом?

Да, возможность вернуть товар без штрих-кода на Вайлдберриз существует.

  • Можно ли вернуть вещь на ВБ если оторвал бирку?

Если отсутствует фабричная бирка, то обменять или вернуть такую вещь не получится.

  • Как вернуть товар на ВБ если нет этикетки?

Возврат без кода можно оформить в личном кабинете при условии брака товара.

⬆⬆⬆