Можно ли вернуть товар на вайлдберриз если повреждена упаковка
Возврат товаров на Вайлдберриз — это важный аспект
для покупателей, которые хотят быть уверены в качестве приобретенных товаров. В этой статье мы расскажем
о том, можно ли вернуть товар
на Вайлдберриз, если повреждена
упаковка, можно ли вернуть товар на Вайлдберриз
без упаковки, как вернуть поврежденный товар
на Вайлдберриз и какой товар не подлежит возврату на Вайлдберриз. Мы также рассмотрим закон «О защите прав
потребителей» и его влияние на возврат товаров. 🛍️📦🔍
- Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз если порвал упаковку
- Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без упаковки
- Как вернуть поврежденный товар на Вайлдберриз
- Какой товар не подлежит возврату на Вайлдберриз
- Полезные советы и выводы
- FAQ: Частые вопросы о возврате товаров на Вайлдберриз
Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз если порвал упаковку
- Закон «О защите прав потребителей» — в статье 26.1 закона сказано, что продавец не может отказать покупателю в возврате на основании выброшенной упаковки.
- Право на возврат — если вы недовольны товаром, вы можете указать на закон и потребовать возврата товара, даже если упаковка повреждена.
Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без упаковки
- Товар с браком — если товар имеет брак, упаковка не требуется для возврата.
- Неправильный товар или количество — если пришел не тот товар или неправильное количество, сохраните упаковку для возврата.
- Упаковка повреждена при доставке — если упаковка повреждена при доставке, ее наличие необязательно для возврата.
Как вернуть поврежденный товар на Вайлдберриз
- Войдите в профиль — войдите в свой профиль на сайте Вайлдберриз.
- Перейдите в раздел “Обращения” — найдите и выберите раздел “Обращения”.
- Создайте обращение — в разделе “Обращения” выберите пункт “Проверка товара” и нажмите кнопку “Создать обращение”.
- Оформите возврат — следуйте инструкциям на сайте для оформления возврата и получения денег.
Какой товар не подлежит возврату на Вайлдберриз
- Мебель — мебель, включая садовую, не подлежит возврату.
- Предметы медицинского назначения — аппараты, приборы для диагностики и лечения не подлежат возврату.
- Бытовая химия — бытовая химия не подлежит возврату.
- Книги, журналы, газеты — печатные издания не подлежат возврату.
- Ювелирные изделия — ювелирные изделия не подлежат возврату.
- Полотенца, халаты — полотенца, халаты не подлежат возврату.
- Нижнее белье, колготки, чулки, леггинсы — нижнее белье, колготки, чулки, леггинсы не подлежат возврату.
Полезные советы и выводы
- Сохраняйте упаковку — если вы хотите вернуть товар, сохраните упаковку и все аксессуары.
- Проверяйте товар при получении — проверьте товар на наличие брака и соответствие описанию при получении.
- Используйте закон «О защите прав потребителей» — если продавец отказывается принять товар назад, укажите на закон и потребуйте возврата.
FAQ: Частые вопросы о возврате товаров на Вайлдберриз
- Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз если порвал упаковку?
- Да, согласно закону «О защите прав потребителей», продавец не может отказать в возврате на основании выброшенной упаковки.
- Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без упаковки?
- Если товар с браком, упаковка не нужна. Если пришел не тот товар или неправильное количество, сохраните упаковку. Если упаковка повреждена при доставке, ее наличие необязательно.
- Как вернуть поврежденный товар на Вайлдберриз?
- Войдите в профиль, перейдите в раздел “Обращения”, создайте обращение в пункте “Проверка товара” и следуйте инструкциям на сайте для оформления возврата.