🛒 Блог

Можно ли вернуть товар на вайлдберриз если повреждена упаковка

Возврат товаров на Вайлдберриз — это важный аспект для покупателей, которые хотят быть уверены в качестве приобретенных товаров. В этой статье мы расскажем о том, можно ли вернуть товар на Вайлдберриз, если повреждена упаковка, можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без упаковки, как вернуть поврежденный товар на Вайлдберриз и какой товар не подлежит возврату на Вайлдберриз. Мы также рассмотрим закон «О защите прав потребителей» и его влияние на возврат товаров. 🛍️📦🔍
  1. Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз если порвал упаковку
  2. Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без упаковки
  3. Как вернуть поврежденный товар на Вайлдберриз
  4. Какой товар не подлежит возврату на Вайлдберриз
  5. Полезные советы и выводы
  6. FAQ: Частые вопросы о возврате товаров на Вайлдберриз

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз если порвал упаковку

  • Закон «О защите прав потребителей» — в статье 26.1 закона сказано, что продавец не может отказать покупателю в возврате на основании выброшенной упаковки.
  • Право на возврат — если вы недовольны товаром, вы можете указать на закон и потребовать возврата товара, даже если упаковка повреждена.

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без упаковки

  • Товар с браком — если товар имеет брак, упаковка не требуется для возврата.
  • Неправильный товар или количество — если пришел не тот товар или неправильное количество, сохраните упаковку для возврата.
  • Упаковка повреждена при доставке — если упаковка повреждена при доставке, ее наличие необязательно для возврата.

Как вернуть поврежденный товар на Вайлдберриз

  • Войдите в профиль — войдите в свой профиль на сайте Вайлдберриз.
  • Перейдите в раздел “Обращения” — найдите и выберите раздел “Обращения”.
  • Создайте обращение — в разделе “Обращения” выберите пункт “Проверка товара” и нажмите кнопку “Создать обращение”.
  • Оформите возврат — следуйте инструкциям на сайте для оформления возврата и получения денег.

Какой товар не подлежит возврату на Вайлдберриз

  • Мебель — мебель, включая садовую, не подлежит возврату.
  • Предметы медицинского назначения — аппараты, приборы для диагностики и лечения не подлежат возврату.
  • Бытовая химия — бытовая химия не подлежит возврату.
  • Книги, журналы, газеты — печатные издания не подлежат возврату.
  • Ювелирные изделия — ювелирные изделия не подлежат возврату.
  • Полотенца, халаты — полотенца, халаты не подлежат возврату.
  • Нижнее белье, колготки, чулки, леггинсы — нижнее белье, колготки, чулки, леггинсы не подлежат возврату.

Полезные советы и выводы

  • Сохраняйте упаковку — если вы хотите вернуть товар, сохраните упаковку и все аксессуары.
  • Проверяйте товар при получении — проверьте товар на наличие брака и соответствие описанию при получении.
  • Используйте закон «О защите прав потребителей» — если продавец отказывается принять товар назад, укажите на закон и потребуйте возврата.

FAQ: Частые вопросы о возврате товаров на Вайлдберриз

  • Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз если порвал упаковку?
  • Да, согласно закону «О защите прав потребителей», продавец не может отказать в возврате на основании выброшенной упаковки.
  • Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без упаковки?
  • Если товар с браком, упаковка не нужна. Если пришел не тот товар или неправильное количество, сохраните упаковку. Если упаковка повреждена при доставке, ее наличие необязательно.
  • Как вернуть поврежденный товар на Вайлдберриз?
  • Войдите в профиль, перейдите в раздел “Обращения”, создайте обращение в пункте “Проверка товара” и следуйте инструкциям на сайте для оформления возврата.
⬆⬆⬆