🛒 Блог

Можно ли вернуть телевизор на Валберис

Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов в России, предлагающий широкий ассортимент товаров, включая телевизоры. В этой статье мы расскажем о возможности возврата телевизора на Wildberries, условиях возврата и особенностях процесса возврата.

  1. Можно ли вернуть телевизор на Wildberries
  2. Срок возврата
  3. Условия возврата
  4. Процесс возврата телевизора на Wildberries
  5. Шаг 1: Обращение в службу поддержки
  6. Шаг 2: Заполнение заявки на возврат
  7. Шаг 3: Отправка телевизора
  8. Шаг 4: Получение возврата
  9. Полезные советы
  10. Выводы
  11. FAQ

Можно ли вернуть телевизор на Wildberries

Срок возврата

Срок возврата товара надлежащего качества на Wildberries составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара. Это значит, что если вы решили вернуть телевизор, вам необходимо сделать это в течение двух недель после его получения.

Условия возврата

Для возврата телевизора необходимо, чтобы он был в неповрежденном состоянии, с оригинальной упаковкой и всеми принадлежностями, которые прилагались к нему. Если телевизор был в использовании или его упаковка повреждена, возврат может быть отклонен.

Процесс возврата телевизора на Wildberries

Шаг 1: Обращение в службу поддержки

Чтобы начать процесс возврата, вам нужно обратиться в службу поддержки Wildberries. Вы можете сделать это через личный кабинет на сайте или через мобильное приложение.

Шаг 2: Заполнение заявки на возврат

После обращения в службу поддержки вам нужно заполнить заявку на возврат. В заявке укажите причину возврата и подтвердите, что телевизор находится в исправном состоянии и сохранены все принадлежности.

Шаг 3: Отправка телевизора

После одобрения заявки на возврат вам нужно отправить телевизор обратно в Wildberries. Для этого выберите удобный для вас способ доставки и отправки.

Шаг 4: Получение возврата

После получения телевизора на складе Wildberries и проверки его состояния вам будет произведен возврат денежных средств на счет, с которого производился платеж.

Полезные советы

  • Проверяйте товар при получении: Перед тем как оставлять отзыв или начинать использовать телевизор, убедитесь в его качестве и отсутствии дефектов.
  • Сохраняйте упаковку и наклейки: Чтобы иметь возможность возврата товара, сохраните упаковку, наклейки и все комплектующие.
  • Следите за сроком возврата: Убедитесь, что вы обращаетесь с заявкой на возврат в течение установленного срока.

Выводы

Возврат телевизора на Wildberries возможен в течение 14 дней с момента получения товара, если он не был использован и сохранен в полной комплектации. Для начала процесса возврата необходимо обратиться в службу поддержки, заполнить заявку на возврат, отправить телевизор обратно и получить возврат денежных средств.

FAQ

  • Можно ли вернуть телевизор на Wildberries? Да, телевизор можно вернуть в течение 14 дней с момента получения товара, если он не был использован и сохранен в полной комплектации.
  • Какой срок возврата телевизора на Wildberries? Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
  • Как начать процесс возврата телевизора на Wildberries? Для начала процесса возврата необходимо обратиться в службу поддержки, заполнить заявку на возврат, отправить телевизор обратно и получить возврат денежных средств.
  • Какие условия возврата телевизора на Wildberries? Для возврата телевизора необходимо, чтобы он был в неповрежденном состоянии, с оригинальной упаковкой и всеми принадлежностями, которые прилагались к нему.
Почему не принимают на склад Вайлдберриз
⬆⬆⬆