Можно ли вернуть обувь в Вайлдберриз если не подошел размер

Возврат обуви в интернет-магазине Вайлдберриз может быть необходим по разным причинам, например, если размер не подошел или товар не понравился. В этой статье мы расскажем о правилах возврата обуви в Вайлдберриз, сроках, процедуре и возможных нюансах.

1. Права потребителей
2. Сроки возврата
3. Процедура возврата
4. Обмен обуви
5. Редактирование параметров товара
6. Возврат товара после самовывоза
7. Выводы и заключение
8. FAQ

Права потребителей

Согласно закону «О защите прав потребителей» и правилам Вайлдберриз, покупатели имеют право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения. Это касается и обуви, которая не подошла по размеру, расцветке или фасону.

Сроки возврата

Срок возврата обуви в Вайлдберриз составляет 14 дней. Этот срок начинается с момента получения товара и действует даже если обувь не подошла или не понравилась покупателю.

Процедура возврата

Чтобы вернуть обувь в Вайлдберриз, необходимо:

1. Сохранить упаковку и товар в том виде, в котором они были получены.
2. Обратиться в службу поддержки Вайлдберриз или посетить пункт самовывоза.
3. Оформить возврат в соответствии с инструкциями, предоставленными Вайлдберриз.

Обмен обуви

Если обувь не подошла по размеру, покупатель имеет право обменять ее на аналогичный товар в течение 14 дней. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки Вайлдберриз и сообщить о своем намерении обменять товар.

Редактирование параметров товара

Если вы хотите изменить параметры обуви на сайте Вайлдберриз, например, размер, необходимо:

1. Авторизоваться в личном кабинете партнёра.
2. Перейти в раздел «Товары» и выбрать «Карточка товара».
3. Редактировать параметры товара в соответствии с требованиями.

Возврат товара после самовывоза

Если вы забрали товар самостоятельно, возврат возможен в течение 14 дней. Для этого нужно обратиться в пункт самовывоза или оформить возврат курьером, если обувь не была в употреблении и сохранила товарный вид.

Выводы и заключение

Возврат обуви в Вайлдберриз возможен в течение 14 дней с момента получения товара. Покупатели имеют право вернуть или обменять обувь, если она не подошла по размеру или не понравилась. Следуйте нашим рекомендациям и правилам Вайлдберриз, чтобы успешно вернуть или обменять обувь.

FAQ

• Можно ли вернуть обувь в Вайлдберриз, если не подошел размер?
• Да, можно вернуть или обменять обувь в течение 14 дней.
• Какой срок возврата обуви в Вайлдберриз?
• Срок возврата составляет 14 дней с момента получения товара.
• Как оформить возврат обуви в Вайлдберриз?
• Нужно обратиться в службу поддержки или пункт самовывоза и сохранить упаковку и товар в исходном виде.
• Можно ли обменять обувь, если она не подошла по размеру?
• Да, покупатель имеет право обменять обувь на аналогичный товар в течение 14 дней.