🛒 Блог

Можно ли вернуть обувь на Вайлдберриз после покупки

В мире онлайн-шоппинга 🛍️, сервис Вайлдберриз предлагает широкий ассортимент товаров, и иногда возникают ситуации, когда покупатели хотят вернуть купленный товар. В этой статье мы рассмотрим, можно ли вернуть обувь на Вайлдберриз после покупки, какие условия и ограничения при этом действуют, и какие товары не подлежат возврату.

  1. Возврат обуви на Вайлдберриз
  2. Возврат товара после получения
  3. Товары, не подлежащие возврату на Вайлдберриз
  4. Как правильно вернуть товар на Вайлдберриз
  5. Выводы
  6. FAQ

Возврат обуви на Вайлдберриз

  • Гарантийный срок
  • Покупатель имеет право вернуть обувь в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок не установлен, срок для возврата составляет 2 года.
  • Оформление возврата
  • Для возврата обуви необходимо заполнить специальное заявление, которое можно получить у сотрудника пункта выдачи заказов. При себе нужно иметь паспорт.

Возврат товара после получения

  • Возврат в пункте выдачи
  • Если товар не подошел или не понравился, его можно вернуть сразу в пункте выдачи, не нарушая заводскую упаковку.
  • Возврат после домашнего получения
  • Если товар уже забрали домой и его вид был нарушен, возврат возможен только по причине брака, неверного вложения или неполной комплектации.

Товары, не подлежащие возврату на Вайлдберриз

  • Скоропортящиеся продукты
  • Эти товары не подлежат возврату из-за требований безопасности или санитарных стандартов.
  • Личное белье и косметика
  • Нижнее и чулочно-носочное белье, средства личной гигиены, косметика и парфюмерия не подлежат возврату.
  • Печатные издания и ювелирные изделия
  • Книги, брошюры, альбомы, ювелирные изделия и другие печатные издания также не подлежат возврату.

Как правильно вернуть товар на Вайлдберриз

  • Сохранение товарного вида
  • При возврате товара важно сохранить его первоначальный вид и заводскую упаковку.
  • Обращение в пункт выдачи
  • Для оформления возврата обратитесь в пункт выдачи заказов с заполненным заявлением и паспортом.

Выводы

Вернуть обувь на Вайлдберриз после покупки возможно в течение гарантийного срока, установленного производителем, или в течение 2 лет, если срок не установлен. Для возврата необходимо заполнить заявление в пункте выдачи и иметь при себе паспорт. Некоторые товары, такие как скоропортящиеся продукты, личное белье, косметика и печатные издания, не подлежат возврату. При возврате товара важно сохранить его первоначальный вид и заводскую упаковку.

FAQ

  • Можно ли вернуть обувь на Вайлдберриз после покупки?
  • Да, можно вернуть обувь в течение гарантийного срока или 2 лет, если срок не установлен.
  • Как оформить возврат товара на Вайлдберриз?
  • Для возврата нужно заполнить заявление в пункте выдачи и иметь при себе паспорт.
  • Какие товары не подлежат возврату на Вайлдберриз?
  • Не подлежат возврату скоропортящиеся продукты, личное белье, косметика, печатные издания и другие товары, которые не соответствуют санитарным нормам.
⬆⬆⬆