Можно ли вернуть обувь на Вайлдберриз после покупки
В мире онлайн-шоппинга 🛍️, сервис Вайлдберриз предлагает широкий ассортимент товаров, и иногда возникают ситуации, когда покупатели хотят вернуть купленный товар. В этой статье мы рассмотрим, можно ли вернуть обувь на Вайлдберриз после покупки, какие условия и ограничения при этом действуют, и какие товары не подлежат возврату.
- Возврат обуви на Вайлдберриз
- Возврат товара после получения
- Товары, не подлежащие возврату на Вайлдберриз
- Как правильно вернуть товар на Вайлдберриз
- Выводы
- FAQ
Возврат обуви на Вайлдберриз
- Гарантийный срок
- Покупатель имеет право вернуть обувь в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок не установлен, срок для возврата составляет 2 года.
- Оформление возврата
- Для возврата обуви необходимо заполнить специальное заявление, которое можно получить у сотрудника пункта выдачи заказов. При себе нужно иметь паспорт.
Возврат товара после получения
- Возврат в пункте выдачи
- Если товар не подошел или не понравился, его можно вернуть сразу в пункте выдачи, не нарушая заводскую упаковку.
- Возврат после домашнего получения
- Если товар уже забрали домой и его вид был нарушен, возврат возможен только по причине брака, неверного вложения или неполной комплектации.
Товары, не подлежащие возврату на Вайлдберриз
- Скоропортящиеся продукты
- Эти товары не подлежат возврату из-за требований безопасности или санитарных стандартов.
- Личное белье и косметика
- Нижнее и чулочно-носочное белье, средства личной гигиены, косметика и парфюмерия не подлежат возврату.
- Печатные издания и ювелирные изделия
- Книги, брошюры, альбомы, ювелирные изделия и другие печатные издания также не подлежат возврату.
Как правильно вернуть товар на Вайлдберриз
- Сохранение товарного вида
- При возврате товара важно сохранить его первоначальный вид и заводскую упаковку.
- Обращение в пункт выдачи
- Для оформления возврата обратитесь в пункт выдачи заказов с заполненным заявлением и паспортом.
Выводы
Вернуть обувь на Вайлдберриз после покупки возможно в течение гарантийного срока, установленного производителем, или в течение 2 лет, если срок не установлен. Для возврата необходимо заполнить заявление в пункте выдачи и иметь при себе паспорт. Некоторые товары, такие как скоропортящиеся продукты, личное белье, косметика и печатные издания, не подлежат возврату. При возврате товара важно сохранить его первоначальный вид и заводскую упаковку.
FAQ
- Можно ли вернуть обувь на Вайлдберриз после покупки?
- Да, можно вернуть обувь в течение гарантийного срока или 2 лет, если срок не установлен.
- Как оформить возврат товара на Вайлдберриз?
- Для возврата нужно заполнить заявление в пункте выдачи и иметь при себе паспорт.
- Какие товары не подлежат возврату на Вайлдберриз?
- Не подлежат возврату скоропортящиеся продукты, личное белье, косметика, печатные издания и другие товары, которые не соответствуют санитарным нормам.