🛒 Блог

Можно ли утилизировать товар на ВБ

Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов, предлагающий широкий ассортимент товаров. При возврате бракованного или поврежденного товара, Wildberries предлагает возможность утилизации. В этой статье мы рассмотрим, как утилизировать товар на Wildberries, каковы условия возврата и стоимость утилизации. 🌟
  1. Можно ли утилизировать товар на Wildberries
  2. Можно ли вернуть товар на Wildberries без упаковки
  3. Сколько стоит утилизация товара на Wildberries
  4. Как отправить товар на утилизацию на Wildberries
  5. Советы по утилизации товара на Wildberries
  6. Заключение и рекомендации
  7. FAQ

Можно ли утилизировать товар на Wildberries

  • Процедура возврата: При возврате товара на Wildberries покупателю необходимо предоставить фотографии с демонстрацией брака или повреждений для проверки. Если вы согласны, что товар поврежден, вам нужно подтвердить брак, нажав кнопку «Утилизировать».

Можно ли вернуть товар на Wildberries без упаковки

  • Требования к возврату: Wildberries принимает к возврату товары только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде. Однако на сайте не уточняется, как обстоят дела с упаковкой в случае обнаружения брака.

Сколько стоит утилизация товара на Wildberries

  • Стоимость утилизации: Утилизация одной единицы товара на Wildberries стоит 33 рубля. Эта сумма взимается за каждую утилизируемую единицу товара.

Как отправить товар на утилизацию на Wildberries

  • Пошаговая инструкция:
  1. Зайдите в личный кабинет продавца на Wildberries.ru.
  2. Переместите в корзину товар, который хотите вернуть со склада маркетплейса.
  3. Выберите способ оплаты «Возврат товара».
  4. Следите за статусом товара в разделе «Доставки».
  5. После прибытия груза заберите его в ПВЗ или у курьера.

Советы по утилизации товара на Wildberries

  • Активно используйте личный кабинет: Проверяйте статус возврата и утилизации товара в личном кабинете Wildberries, чтобы быть в курсе всех изменений и обновлений.
  • Предоставляйте полную информацию о браке: При возврате товара обязательно предоставляйте фотографии с демонстрацией брака или повреждений, чтобы ускорить процесс утилизации.

Заключение и рекомендации

Утилизация товара на Wildberries — это простой и удобный процесс, который позволяет вернуть бракованный или поврежденный товар и одновременно утилизировать его. Активное использование личного кабинета, предоставление полной информации о браке и слежение за статусом возврата помогут вам быстро и эффективно решить вопрос с утилизацией товара. 🛒

FAQ

  • Как часто обновляется информация о статусе возврата на Wildberries?
  • Информация о статусе возврата обновляется в реальном времени, что позволяет отслеживать изменения сразу после их возникновения.
  • Что делать, если упаковка товара утрачена?
  • В случае обнаружения брака Wildberries может принять решение о возврате товара без упаковки, однако это зависит от конкретной ситуации.
  • Можно ли утилизировать товар на Wildberries самостоятельно?
  • Утилизация товара на Wildberries осуществляется через сервисы маркетплейса, самостоятельная утилизация не предусмотрена.
⬆⬆⬆