🛒 Блог

Можно ли удалить размер на ВБ

Управление размерами товаров на Wildberries — это важный аспект для продавцов, который позволяет оптимизировать ассортимент и улучшить обслуживание клиентов. 📏🛍️ В этой статье мы рассмотрим, как удалить, изменить и управлять размерами товаров на Wildberries, а также как обращаться с возвратами, если размер не подошел.

  1. Как удалить размер на Wildberries
  2. Как изменить размер в заказе на Wildberries
  3. Что делать, если на Wildberries не подошел размер
  4. Можно ли померить одежду в Wildberries перед покупкой
  5. Полезные советы по управлению размерами на Wildberries
  6. Выводы и заключение
  7. FAQ

Как удалить размер на Wildberries

  1. Авторизуйтесь и войдите в личный кабинет партнёра Wildberries.
  2. Перейдите в раздел «Товары» и выберите «Карточка товара».
  3. Выберите нужный товар и удалите или отредактируйте размеры единично или массово.

Этот процесс позволяет продавцам быстро корректировать информацию о размерах, чтобы избежать недоразумений и улучшить обслуживание клиентов.

Как изменить размер в заказе на Wildberries

  1. Отправьте сообщение в телеграмм чат поддержки создания карточек товаров Wildberries (https://t.me/contentwbchat).
  2. Укажите в сообщении: Бренд, Пол, Предметы, на которые будет распространяться таблица размеров.

Этот метод позволяет оперативно изменять размеры в заказах, чтобы клиенты получали именно то, что они заказывали.

Что делать, если на Wildberries не подошел размер

  1. Зайдите в раздел «Покупки» и выберите опцию «Вернуть товар» в карточке с неподошедшей вещью.
  2. Нажмите на «Оформление возврата», укажите причину и выберите удобное место и время для встречи с курьером.

Этот процесс помогает клиентам легко вернуть товары, размер которых не подошел, обеспечивая удобство и гарантируя возврат средств.

Можно ли померить одежду в Wildberries перед покупкой

Да, клиенты могут примерить одежду перед покупкой, и если вещь не подошла, они могут вернуть ее. Однако стоит помнить, что возврат товаров может быть платным, поэтому рекомендуется внимательно выбирать размеры при покупке.

Полезные советы по управлению размерами на Wildberries

  • Регулярно проверяйте и обновляйте информацию о размерах, чтобы предотвратить возвраты и улучшить удовлетворенность клиентов.
  • Используйте инструменты Wildberries для массового редактирования, чтобы экономить время и ресурсы.
  • Следите за отзывами клиентов, чтобы улучшить ассортимент и предотвратить проблемы с размерами.

Выводы и заключение

Управление размерами товаров на Wildberries — это ключевой аспект для продавцов, который влияет на удовлетворенность клиентов и эффективность продаж. 🛠️📋 Следуя приведенным инструкциям, вы сможете легко управлять размерами, изменять их в заказах и обращаться с возвратами, если размер не подошел.

FAQ

  • Как часто нужно обновлять информацию о размерах?
  • Рекомендуется делать это регулярно, особенно если у вас часто обновляемый ассортимент.
  • Как быстро можно изменить размер в заказе?
  • Это зависит от ответа службы поддержки Wildberries, но обычно процесс довольно быстрый.
  • Есть ли штрафы за частое возвращение товаров?
  • Wildberries может взимать плату за возвраты, особенно если они происходят часто.
⬆⬆⬆